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标题浅议展会微信营销—基于义博会微信营销案例分析

学院经济与管理学院

专业班级会展121班

学号

姓名陈冰

任课教师张玲蓉

《会展营销》

课程作业

（2014---2015学年第一学期）

杭州师范大学经济与管理学院

杭州师范大学经济与管理学院

背景介绍：微信（英文名：wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件[1]。

微信营销介绍

微营销与微信营销概念

微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段.与传统营销方式相比，“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等。更“轻”、更高效的营销工具，达到了以小博大、以轻博重的营销效果，目前微营销主要包括微博营销、微信营销和微电商[2]。

微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式。微信营销模式多种多样，其中以互动营销为主要营销手段的微信公众平台最为引人注目。微信用户既可以通过线下扫描企业发布的公众二维码关注公众平台，也可以通过线上搜索，朋友分享的方式订阅该公众号。平台则可利用永和分组和地域控制实现精准的消息推送，直指目标用户。接下来则是借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。

微信营销SWOT分析

1、优势：后备支持强大，平台优势显著。

在用户资源方面，腾讯拥有傲人的10亿全球用户，加之围绕主业蓬勃发展的其他衍生产品，如：微博，邮箱，游戏等，其实力占据了市场的核心。在用户覆盖上，微信充分借力腾讯，并在活跃运营商壁垒的前提下，将手机通讯录好友引入到用户的微信好友圈内，从而实现现实和虚拟世界的对接，使得移动终端成为新的社交节点。?在营销方面，腾讯利用自身强大的影响力，将宣传推广的触下载义博会APP，赢IPAD大奖

义博会官方微信平台推送

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1.推广展会移动APP。

2.获取展会观众的注册信息。

3有利于展后反馈意见的收集和客户跟踪。

这些配套活动借助微信等线上平台，不仅丰富了展会的内容，使得展会活动丰富多彩，也为展会潜在的客户群体搭建了一个很好的信息获取平台，通过将最新的游戏、抽奖等富媒体互动性的活动与现实展会相结合的形式则使得平台有了连结实际的实用性。

同时，义博会官方微信公众平台不仅仅是展会期间推送相关的资讯信息，作为长期运营的社会化媒体平台，义博会的官方微信平台对于如何增加粉丝黏度与忠诚度的考量显然做足了功课。因为微信公众平台的日常运营离不开每日给用户推送图文消息，因此这些日常推送的图文消息的质量也就异常重要，倘若一股脑的之推送展会消息，久而久之必定会引起关注者的反感，并认为平台只会打广而缺乏对对于用户心理需求的关怀。但如果推送内容和本省企业关联度太低的话显然也就背离了微信平台作为宣传媒介应该具有的对企业的营销推广作用，因此如何设置公众平台的推送栏目以及如何分配营销推广信息与其他资讯信息的比重也是一个义博会官方微信公众平台的运营团队必须面对的现实问题。

笔者通过调研整理，义博会的推送图文消息主要有以下几个栏目：

栏目

文章举例

关键词

关联度分析

【义乌商情】

网上每10棵圣诞树,至少有2.86棵与义乌有关

义务小商品

较强

【义·趣】

被范爷刷脸前,先看看别人家的武则天都是什么...

娱乐热点

弱

【展会·活动】

节日集赞送好礼！还剩最后一天，快抓紧机会！

节日活动

强

【义博·时讯】

庆圣诞,迎元旦,义博会给你们送礼物咯!

展会当期活动

较强

【展会关注】

跨年夜35个生命离去遭遇踩踏事故该如何自救？

新闻热点

弱

【展会·生活】

高铁开启义乌市民全新生活圈

时事热点、交通出行

一般

【风向标】

“中国梦”元素推波