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支持O2O的时空众包激励技术研究

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刘宇辰张萌

摘要：在这个流行元素日新月异的时代，消费者的口味越来越难以把控，商家的判别标准将极大决定店铺的业绩水平。文章介绍了时空众包的概念，研究在商城背景下，利用时空众包思想设计一种能持续有效执行的机制来提高O2O模式的资源利用率问题。

关键词：个性化;众包机制;资源利用率;时空众包

：TP391.3?????：A???：1006-8228（2021）10-54-04

Researchontime-spacecrowdsourcingincentivetechnologyofsupportingO2Obusiness

LiuYuchen，ZhangMeng

（HarbinLightIndustrySchool，Harbin，Heilongjiang150076，China）

Abstract：Intheeraofrapidlychangingofpopularelements，consumerstastesaremoreandmoredifficulttocontrol，andthediscriminationabilityofmerchantswillgreatlydeterminetheperformancelevelofstores.Thispaperintroducestheconceptoftime-spacecrowdsourcing，andstudiestheissuethatusestime-spacecrowdsourcingtodesignamechanismthatcanbeimplementedcontinuouslyandeffectivelytoimprovetheresourceutilizationofO2Omodeforshoppingmalls.

Keywords：personalized;crowdsourcingmechanism;resourceutilization;time-spacecrowdsourcing

0引言

眾包的思想是一种通过群体智慧来求解问题的思想，具体模式是：众包任务的提供者将任务发布到网上之后，网络中的非特定群体以自愿的形式承接并予以解决，从而完成分布式问题的求解。

现如今，随着社会消费水平提高，人们对自己的生活有了更多个性化需求。新经济下，电商模式的成长解决了大部分资源浪费问题，但是与传统经济模式一样，商家展出自己店中的所有产品，有就是有，没有就是没有。这种模式下存在的弊端就是商家在订购货物的时候只能凭经验去判断需要进货的量以及种类，而当今又是一个信息更新速度极快的时代，消费者的需求越来越难以把控，这给商家的判别加大了难度。商品订的不好将造成资源浪费甚至亏损，进而影响业绩。需要一种模式让客户和商家互动起来，让客户能够更好的选择到自己喜欢的商品，同时商家也能够时时了解到用户的喜好/偏向。应对这个问题，各大电商也展开了自己的智能人性化研究。例如淘宝的推荐系统，通过分析近段时间用户的浏览记录，提取出用户的喜好特征，对其未来消费进行判断，并将分析出的同类商品进行主页推荐。本文将对商城背景下如何利用时空众包思想提高O2O模式的资源利用率问题展开研究，设计一种机制使之能持续有效执行。

1时空众包

1.1时空众包概念

时空众包是在众包的基础上有了具体的时空位置要求基于位置的服务（LBS），旨在从附近的互联网中整合出一群处于空闲状态的大众，并通过一定机制促使他们参与附近物理世界的需人工且机器难以处理的问题，从而优化线下与线上闲置资源的配比利用。因此，时空众包是各类O2O应用问题的标准解决模式。

1.2时空众包与传统众包的关系

时空众包是传统众包思想与位置服务结合后的一种子类延伸，但并不是众包任务与时空数据的简单结合，他们之间的区别可以从众包任务、众包参与者、众包平台三类对象上体现。

⑴众包任务的区别：传统众包任务中众包参与者只需在线上便可完成，任务的完成情况只会受到众包参与者数量和与其对应的任务完成准确率等线上因素影响。而时空众包任务则会涉及到任务位置附近的人口数量、任务发布时的人群活跃情况以及任务自身的实时需求影响[1]。

⑵众包参与者的区别：传统众包参与者只需线上参与，在工作地点上没有特定需求，而时空众包的参与者则必须在规定时间内在线下移动到特定位置完成任务。

⑶众包平台的区别：传统众包不会有参与者的位置要求，也因为没限定位置，访问量可以是均匀的;而时空众包则会明确要求参与者在某固定