中国IT服务业完整版.docx

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中国IT服务业

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第一节行业概述

▲随着中国信息化进程的纵深推进和用户应用水平的提高，2004年，中国IT服务市场规模达到685.2亿元，增长26.0%。其中，网络服务市场增长迅猛，成为中国IT服务中最大的细分市场，支持与维护服务增长渐趋稳定。

▲在行业分布上，中国各行业对IT服务业的投资很不平衡，金融业、电信业、制造业和政府部门对IT服务业增长的贡献占到一半以上；在区域分布上，IT服务业投资的地域性比较显著，华东、华北和华南对IT服务投资占到全国的64%。

IT服务可划分为支持与维护、专业服务和网络服务三个子行业：

中国产业地图——IT.2004—2005

2001-2004年中国IT服务业市场规模（单位：亿元）

2004年中国各类IT服务市场份额

2004年，华北、华东、华南仍然是IT服务业最大的三个区域市场。金融业、电信业、制造业和政府部门对IT服务的需求仍在日益增加。

2004年中国IT服务各地区市场份额

2004年中国IT服务各行业市场份额

目前中国企业对IT服务的需求比例还是很小，IT服务业在中国将会有良好的发展前景，服务的价值将得到越来越多的用户认可。

2004年中国IT外包服务商前五名市场份额

2004年中国IT教育与培训前五名企业市场份额

2004年中国IT咨询服务商前五名市场份额

2004年系统集成市场份额前五名企业

资料来源：赛迪网、神州数码、《中国计算机报》、易观国际、融天资讯

第二节IT支持与维护

▲中国传统的IT支持与维护服务市场已日趋成熟，2004年增长明显，但增速慢于专业服务和网络服务的增长速度，在IT服务市场中所占的比例有所下降。

▲品牌化优势逐渐形成，IT支持与维护业出现一批有一定经营规模的大品牌服务商。

2002-2004年中国IT支持与维护市场规模（单位：亿元）

2004年中国软硬件支持与维护服务市场份额比较

在由中国电子信息产业发展研究院和中国信息化推进联盟主办的2004年中国IT服务年会上，三大品牌入选“2004年中国最具竞争力的IT支持与维护服务品牌”。

中国产业地图——IT.2004—2005

资料来源：赛迪网

第三节IT专业服务

▲2004年中国IT专业服务市场规模增长迅速，但是增长速度有所下降。

2002-2004年中国IT专业服务市场规模（单位：亿元）

2004年中国IT专业服务市场份额

IT专业服务市场中，系统集成市场规模占IT服务市场整体规模比重的一半以上。

2002-2004年中国IT专业服务细分市场销售份额变化

IT咨询的增长态势较为强劲，2004年的IT咨询达到47.5%的增长率。

2002-2004年中国IT咨询市场规模（单位：亿元）

2001-2004年中国IT教育与培训市场销售规模（单位：亿元）

近年来中国IT教育与培训服务市场呈现不均衡发展的态势，其中华北、华东、华南地区持续占据了3/4以上的市场份额，从事IT行业的人员及学生成为2004年主要接受培训的对象。

2004年中国各地区IT教育与培训服务市场份额

2004年中国IT教育与培训对象行业构成

IT运营管理也是2004年IT服务业增长最快的领域之一，近年来IT运营管理市场呈现地区不均衡发展的态势，其中华北、华东、华南地区持续占据74%的市场份额。

2002-2004年中国IT运营管理市场规模（单位：亿元）

2004年中国各地区IT运营管理市场份额

2004年IT系统集成市场稳步增长，增速有所上升。IT系统集成的主要应用领域分布在金融业、电信业、政府等。

2002-2004年中国IT系统集成市场规模（单位：亿元）

2004年中国IT系统集成主要应用领域分布

资料来源：赛迪网、计世资讯

第四节网络服务

▲截至2004年，中国互联网用户数为9400万户，网络用户的迅猛增长带动了网络服务业的高速发展。

▲2004年至2005年8月，多家中国互联网企业在美国纳斯达克上市。

▲在网络服务中，网络游戏、网络广告、互联网短信均有大幅增长。

2002-2004年中国IT网络服务市场规模（单位：亿元）

2002-2004年中国上网人数增长状况（单位：万人）

2004年，中国网络服务市场中的网络短信、网络游戏以及网络广告的市场规模均有较大规模增长。

2003-2004年中国各种网络服务市场份额比较

截至2004年中国互联网服务信息资源数量（单位：万个）

2004年中国互联网网站性质构成状况

一、互联网接入

2004年中国主要省（市）互联网接入站点数状况（单位：个）

二、网络广告

2004年中国网络广告市场规模达到了19亿元，同比增长76%；各行业投入网络广告费用以IT类产品最多，投放了2942万元。

2002-2004年中国网