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消化内科护理管理中优质护理的应用效果观察

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摘要：目的：分析探讨优质护理在消化内科护理管理中的应用效果。方法：选取2017年12月到2018年12月期间我院消化内科收治的患者84例，按照双盲法随机分成两组，每组各42例，对照组予以常规护理干预，研究组予以优质护理干预，对比两组患者的护理干预效果。结果：研究组患者护理有效率（88.1%）明显高于对照组（59.5%），同时研究组患者对护理工作的满意度（95.2%）也明显高于对照组（78.6%），组间对比均差异显著（P＜0.05）。结论：在消化内科护理管理中，优质护理干预措施的应用，能够有效促进患者的康复，提高护理工作满意度，具有良好的临床实用价值。

关键词：消化内科；优质护理；应用效果

消化内科疾病的临床治疗因受到病情复杂、操作难度大、个体差异等多种因素的影响，其治疗和护理效果经常难以让患者满意，进而引发纠纷。本次研究对研究组患者进行了舒适护理干预，取得了良好的护理干预效果，现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

本次研究共纳入84例我院消化内科收治的患者，所有患者均是自愿参加本次研究。按照双盲法将84例患者随机分成两组，对照组42例，均为男性患者，年龄65-90岁，平均年龄（75.2±5.6）岁；研究组42例，均为男性患者，年龄64-92岁，平均年龄（76.1±5.8）岁.对比两组患者的性别、年龄、病症等基线资料，均无显著差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2护理方法

对照组予以患者消化内科常规护理干预。

研究组予以患者优质护理干预，具体措施如下：（1）心理层面护理：患者入院时，护理人员需热情接待，引导患者熟悉医院环境，以消除陌生环境给患者造成的紧张感。积极主动与患者及家属交流，了解患者的病情和心理状态，耐心为患者解答，消除患者的疑虑，并为患者准备环境安静、舒适的病房，确保患者能够有良好的休息。（2）基础护理：充分了解患者实际病情和个人情况，予以患者具有针对性的护理干预，若患者病情较重，无法自主翻身，可定期帮助患者翻身，保持良好的休息体位，或在患者疼痛难忍时，遵医嘱予以患者相应的止痛药物。（3）饮食指导：在消化内科疾病治疗过程中，因患者消化系统基本处于功能失常或损伤状态，所以需密切关注患者的饮食情况。需为患者选择流质食物，并随着病情的康复，逐步向普食发展，同时需要为患者选择富有营养、易消化且无刺激的食物。

1.3观察指标

观察两组患者的护理效果，并进行对比分析。

观察护理干预后两组患者对护理工作的满意度，并进行对比分析。

1.4统计学方法

对上述两组患者各项记录数据进行分类和汇总处理，采取统计学软件SPSS19.0对上述汇总数据进行分析和处理，计量资料用均数标准差表示，采用t检验，计数资料采取率（%）表示，组间率对比采取x2检验；以P＜0.05时为差异有统计学意义。

2结果

2.1对比两组患者的护理效果，可知研究组患者的护理效果明显优于对照组（P＜0.05），具体情况见表1。

2.2观察护理干预后两组患者对护理工作的满意度，研究组共有40例患者对护理工作表示满意，护理满意度95.2%；对照组共有33例患者对护理工作表示满意，护理满意度78.6%，两组对比，X2=5.126，P＜0.05

3讨论

随着人们生活质量水平的提高，饮食习惯的改变，消化内科疾病的发病率也呈逐年上升趋势。消化内科疾病临床症状多十分显著，且病情易迁延，对患者的身心健康均会造成不同程度的影响，且消化内科疾病的临床治疗具有操作难度大的特点，治疗过程中，也更容易产生纠纷，影响医患或护患关系。

本次研究采用舒适护理干预措施对研究组患者进行护理干预，由上述结果可知，研究组患者的护理效果明显优于对照组，且患者对护理工作的满意度明显高于对照组，提示舒适护理干预能够有效促进临床护理效果的提升，提高患者对护理工作的认可度和满意度。

综上，舒适护理能够有效改善消化内科护理管理质量，提高患者护理满意度，具有良好的临床实用价值，值得进一步推广和应用。

Reference：

[1]胡梅,熊春英.优质护理在消化内科护理管理中的应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(94):198-199.

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-全文完-