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2023年办公室个人年终工作总结

2023年办公室个人年终工作总结1

随着基层建设力度的不断增加，各职能处室对基层单位各项工作的要求也在

不断提高，我们办公室的工作量明显增加，工作要求也在不断提高。面对这些新

的情况，办公室积极主动，切实改进工作作风，充分发挥协调监督职能作用，以

高效、优质、务实服务的工作作风，做好办公室的各项工作，也取得了一定的成

绩。

一、建章立制，自我加压，做到定人、定时、定规则

俗话说：没有规矩不成方圆。任何事情只有将之纳入制度、规范的轨道，才

能充分发挥其最大效率。为此，办公室在建章立制，完善基础工作上花了大力气。

一是在今年年初，对文件、传真、印章、信息、文印管理、业务授权、业务电脑

管理、办公自动化、查验陪同证管理等规定进行清理，制定和完善了相关的办公

室办文、办事操作规程，进一步理顺与各业务科室的办公综合协调关系，规范和

提高办公综合工作质量。二是明确人员分工，并设A、B角制，确保工作不脱节，

保持工作连续性。三是规定工作时限承诺，自我加压。要求文到即处理并发至相

关科室；收到传真30分钟内送达有关科室；发送传真半个工作日内完成；复印

资料即来即办；授权受理当天完成向通关管理处的申请；收到一般信息半个工作

日完成，重要动态信息收到后马上处理；未录用的信息也要在次日告知。四是实

行每月工作量自我评定制。即在每月召开的科例会上要求每个人详细汇报本月工

作完成情况及下月工作计划，使大家对自己的办事效率、工作完成优劣情况都有

明确了解，也使科领导对个人的考核有了具体依据。这些规章制度的建立，使办

公室各项工作做到“三定”，定人、定时、定规则，工作面貌焕然一新，办文、

办事效率、质量大大提高。

二、改进作风，务实创新，参谋助手与协调服务职能并举

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（一）在信息、政研工作中，改进作风，深入基层。一是变过去对上报信息

作修改、编发为主为主动与信息员沟通，共同挖掘信息源编写信息为主，上半年

共编发动态信息84期，217条，综合信息24篇。二是变过去下发信息上报、论

文撰写要点后由各科自行选题撰写__为主为加强现场调研，根据近期海关监管工

作中的热点和难点，为各科综合信息、政研论文的撰写拟定题目，指导写作重点，

提供相关资料。并将在下半年实行信息员例会制度，每周一上午召开，进一步加

强双向沟通，充分发挥信息员的作用，争取实现信息工作量、质“双赢”。

（二）在为业务部门配置科技装备、业务授权工作中，主动积极。今年上半

年H业务系统上马是业务改革中的一件大事，期间我关又有一次人员调整，面对

这种情况，我们主动到各业务科室了解计算机设备、印章印油、帐号授权的调整

需求情况，及时联系技术处、通关管理处等部门协调解决，不厌其烦地往返于几

个部门之间领文件、领设备、送表格，并在H设备安装中，主动配合技术处做好

设备领取协调、设备摆放位置确定、读卡器发放登记等准备工作，确保H系统顺

利上马和业务工作的顺利开展。

（三）在档案管理、调阅工作中，认真负责，热情服务。一是文件档案，年

初即将我关各部门上一年需归档的文件根据类别罗列清单，主动上门收集文件，

确保档案的完整性。对上级来文的归档采取即收即归的处理办法，即收发收到纸

面或电子的文件后，统一制作成电子文件后交归档人员归档。二是业务档案，在

每天1300－1900份单证整理、归档的大工作量下仍做到单证完整、归档细致。

业务科室和外单位档案调阅、复印工作认真按照档案调阅规定操作，每天少到几

十份，多到上百份，档案人员都