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地铁安全生产培训心得体会汇总7篇

地铁安全生产培训心得体会精选篇1

最后的两天，我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是帮助

乘客，回答乘客的询问，特别注意帮助老弱病，有困难及伤残乘客。发现乘客携

带超长、超大、超重的物品时，禁止乘客进站并耐心的向其解释。留意乘客携带

的物品和可疑物品，禁止携带“三品”进站。留意是否有精神异常、酗酒的乘客，

禁止其进站。如发现可以人员时汇报车控室，必要时请求警务人员或其他同事帮

助。

定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是：厅巡其实责

任重大，要留意整个非付费区的一个情况，在职责范围内按规章执行一些紧急事

故的处理。并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题，是车站运作中不可缺

少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题。

在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室，并站在紧急停车按钮附近，

以便于发生紧急情况时可以马上做出反应。在客流量大时，要组织乘客排