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信息化条件下完善医院统计工作的实践思考

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谢小兵

[摘要]在信息技术高速发展的时代，各方面对数据统计系统的优化升级都有着不同层次的要求。医院是我国社会主义事业的重要组成部分，对于社会的发展和长治久安都有着非常重要的影响。从这个层面来说，加强医院统计部门的信息化建设，不仅可以提高其工作效率，而且能够有效促进本医院内部信息的汇总、收集以及与外部信息进行融会贯通，促进整个医院管理事物的全面发展。因此，现阶段医院加强统计工作的信息化管理势在必行。

[关键词]信息化；统计工作；医院

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.27.147

在大数据时代，信息收集、提取、整理等多项工作的效率在计算机网络技术的支持下得到飞速的提升。为加强医院的统计工作，我们需要借助当今先进的科学手段来为统计工作进行优化升级，提高他们的工作效率，降低统计工作的发生成本，促进统计工作效率的有效开展。鉴于此，本文从统计工作信息化建设的角度着笔，探究医院如何进行统计工作的信息化建设，并通过总结出一些行之有效的手段，为医院统计工作信息化建设提供有效的支持。

1传统的医院统计工作中存在的问题

1.1统计工作人员的综合素质不足

当今时代是日新月异的时代，尤其是信息化技术。对于统计工作人员来说，进行统计管理，不仅要时刻关注最新的全面统计管理理论和经营管理经验，更要学会使用统计管理运营的软件系统和其他信息化技术，这些学习内容对于高强度工作的统计人员来说是极难获取的：一方面，是外部汲取资源的不足，由于长期在内部工作，统计人员较少有机会能够接触到最先进的统计理论和相关经验，造成统计工作人员故步自封，没有创新意识；另一方面，由于统计部门的工作量较大，统计人员极少有时间能够进行学习进步，对于先进的计算机技术和统计管理软件系统难以立即使用，在一定程度上也制约了医院统计管理的信息化水平的提高。

1.2统计数据不准确

在医院现有的工作模式下，统计工作主要以提供医院每天的工作日志、月报表以及来诊患者的病案等基础数据信息为主。在这些工作中，我们有一个不可忽视的问题，就是由于各项信息收集过程中掺杂了太多的人工因素，中间不可避免会产生各种信息错误，而后期统计人员在整理、汇总的时候，不能及时发现并修正这些错误，就会造成这些报表的内容失实，统计的数据也就不够准确，不能作为医院发展的重要数据支撑。

1.3统计软件落后

目前，医院统计工作的主要内容就是针对各病房、门诊的各项数据信息统计，登记前来就诊的患者的基本信息，虽然是一些基础性的工作，但由于医院的患者人数多，统计的基数大，而且，由于各科室的情况不一，在统计完成上有困难。而针对目前的情况而言，大部分医院（新建医院除外）的信息统计系统逐渐趋于落后，现阶段的统计软件只能对患者、科室的基础信息进行登记，无法做到对其中的各项数据进行有效的分析，也无法对医院的整体运行情况进行多维度数据统计分析，这已经远远不能满足医院在信息化环境下发展的需求，因此，笔者认为，统计部门要想在信息化时代有多重突破，就必须要改善系统软件落后的这种情况，进行统计软件的整体升级和优化，才能真正发挥统计部门的功能。

1.4统计分析不够深入

统计部门掌握着医院经营的各项重要数据，是为医院发展提供重要信息支持的部门，可见其工作的重要性。就现实情况而言，大部分医院的统计部门的功能没有完全发挥出来，大部门医院对于统计工作的重视程度不够，使得统计部门的工作仍然只局限在日常的各项基础报表中，这使得统计部门没有动力继续进行数据的后续分析，统计工作的分析为医院的发展提供的支持力度不大。

2信息化条件下完善医院统计工作的方法

2.1提高统计人员综合素质

数据统计工作需要专业人员来进行，因此必须要加强对统计人员的素质培养和提升。首先，要加强对统计人员进行专业的网络信息化技术培训，让他们掌握扎实的信息化专业基础知识，以适应未来专业的数据化工作。其次，还需要根据社会经济发展的情况进行现代统计学理论知识培训，让他们了解当今经济的发展，了解医院统计工作的最新理论，通过深化学习让他们更好地在岗位上进行统计工作。

2.2严格控制统计数据质量

在医院统计工作中，保证统计数据的准确性是其中最关键的基础工作。为避免这种错误，我们应该在源头上进行严格把控。在进行数据统计时，统计人员应及时进行复核，根据每个科室的基础情况进行预测和评估，确保数据信息不会出现偏差。此外，还应对医护人员进行系统的培训，在电子病历、工作日志等进行升级时，要及时宣传到每一位医护人员，确保他们不会出现操作上的失误。

2.3充分发挥信息网络优势

当今时代是信息的时代，医院的统计工作的施行离不开系统软件的完美配合。首先，要优化统计数据处理软件，特别是要加强各项软件的对接，最大限度上保证数据统计和信息处理