《GBT 26316-2023市场、民意和社会调查（包括洞察与数据分析） 术语和服务要求》最新解读.pptx

《GB/T26316-2023市场、民意和社会调查（包括洞察与数据分析）术语和服务要求》最新解读;目录;目录;目录;目录;目录;目录;PART;术语更新与扩展;;等同采用ISO标准;实施与监督;PART;GB/T26316-2023《市场、民意和社会调查（包括洞察与数据分析）术语和服务要求》。;;;推动产业升级;;PART;民意调查变革：新国标如何反映民众真实声音？;民意调查变革：新国标如何反映民众真实声音？;;;促进行业健康发展：;PART;数据应来自不同渠道和来源，包括问卷调查、深度访谈、社交媒体等。;;报告应基于数据和分析结果，避免主观臆断和误导性结论。;PART;数据分析在新国标中的地位与应用前景;;PART;新标准对“市场调查”、“民意调查”、“数据分析”等术语进行了更加明确的定义，减少了歧义。;;PART;利用大数据技术，结合社交媒体、电商平台等多源数据，实现更全面的市场洞察。通过对海量数据的实时分析，快速捕捉市场趋势和消费者行为变化。;明确调研目标;;PART;;样本抽取更加合理;;服务要求更加严格化;PART;;PART;;数据分析方法;关系;PART;提高决策效率;;;PART;新国标的背景与意义;术语规范;对于服务提供者而言，新国标提出了更高的要求，需要在技术、人才、管理等方面进行全面升级以满足标准要求；同时，面对国际同行的竞争压力，如何保持和提升自身竞争力也是一大挑战。;PART;;标准主要内容;;未来发展展望;PART;确保样本具有代表性和随机性，避免偏见和误差。通过科学的抽样方法，确保样本能够准确反映目标群体的特征和意见。;数据清洗;隐私保护;;PART;;情感分析;;数据可视化;PART;专业化与高效性;团队成员选拔与培养;;;;PART;;隐私问题;PART;;促进民主参与;通过定期的社会调查，政策制定者可以及时了解政策实施的效果和存在的问题，为政策调整和优化提供依据。;PART;;;;PART;;促进数据分析与洞察能力提升;;强化受访者权益保障;PART;通过统计分析方法，对收集到的数据进行处理，以数字形式展示结果。;;PART;;数据可视化在社会调查中的作用;数据质量;PART;数据收集方法;数据清洗;PART;清晰定义调查目的和研究问题，确保调查内容符合实际需求。;利用网络平台进行大规模、高效率的数据收集，降低???本和时间。;;;PART;;;调查目的与样本选择;PART;数据分析定义;识别市场趋势;;数据质量与准确性;PART;;术语定义;;未来展望与建议;PART;通过问卷、访谈等方式，广泛收集公众对特定议题的看法和意见。;;PART;;;多模式访谈;文化背景分析;;PART;通过市场调查，深入了解目标市场的消费者需求、购买意愿和购买行为。;;撰写报告;PART;;数据审核;三、数据处理与分析阶段的质量控制;;;PART;重测信度;;PART;;利用均值、标准差等统计指标，设定合理的阈值范围，超出范围的值即为异常值。;;;PART;制定营销策略;根据消费者的需求、偏好、购买行为等因素，将市场划分为不同的消费者群体。;;明确市场细分的目的和目标，以便指导后续分析工作。;PART;理性行为理论（TRA）;;技术接受模型（TAM）;创新扩散理论（IDT）;;PART;;调查过程透明;PART;只让必须知悉数据的人员接触数据，减少数据泄露风险。;安全管理措施;合法合规;PART;识别消费者需求;;;PART;;促进技术创新与应用

随着大数据、人工智能等技术的快速发展，市场调查行业也在不断进行技术革新。GB/T26316-2023标准在修订过程中充分考虑了这些新技术的发展趋势和应用前景，鼓励市场调查行业积极采用新技术提升调查研究的效率和准确性。这一举措将有助于推动市场调查行业的技术创新和应用发展。

加强与国际接轨

新国标在修订过程中参考了国际标准ISO20252:2019的相关内容，实现了与国际标准的接轨。这不仅有助于提升我国市场调查行业的国际竞争力，还有助于促进我国市场调查行业与国际同行的交流与合作。通过加强与国际接轨，我国市场调查行业将能够更好地融入全球市场体系。;PART;合理性原则;问卷设计技巧;PART;通过真诚、尊重的态度和专业的形象，与被调查者建立信任关系，使其更愿意分享信息和看法。;注意事项;PART;;营销效果评估;;PART;成本导向定价法：;市场调查中的定价策略研究方法;;;市场调查中的定价策略研究方法;定价策略的实施与监控：;市场调查中的定价策略研究方法;PART;;量化研究方法;;PART;;;了解不同文化背景的人的历史、价值观、信仰和习俗，增强对多元文化的理解和尊重。;PART;洞察行业发展趋势：市场调查的价值所在;通过持续的市场调查，企业可以及