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“荣耀惠州总裁峰会”会前培训2011年12月30日

培训内容1、会议流程与配合2、会前准备3、自助餐礼仪4、会后追踪

会议流程与配合

总裁峰会场地图

总裁酒会场地图

名提名客户的筛选中，获得太平人寿“荣耀惠州、总裁峰会”的参会资格，这次活动是我公司为庆祝复业十年感恩回馈所举办的最隆重的一次，特邀跨领域经济学家对当前国际形势做深入剖析，让您领先同行给出合理的建议。这是邀请函和路线图。6号早上**点我准时在**等您陪您一同前往。本次会议非常重要，建议您着商务装。参会需出示邀请函和停车证，您千万不要忘记携带。会议地址为东平光耀翡俪港别墅会所。不见不散，6号早上**准时见。再见！

平人寿“荣耀惠州、总裁峰会”的资格，活动时间为1月6日（周五）上午8：30，地点为：东平光耀翡俪港别墅会所。参会请着商务装，并携带邀请函和停车证。6号早上**点我在**等您一同前往。让我们共同期待渡过温馨愉快的一天。太平人寿**

1.所有理财顾问着太平标准职业装；2.6号早上8：00前将邀约情况以短信形式汇报给黄朗毅，以便及时调整座位；3.入场前将停车证放置前车窗，专人引领至专属停车位；4.签到务必签到展版上，提醒客户佩鲜花和听课证；5.按指定位置就座，切勿私自调换座位，会前提示客户去洗手间，提醒客户手机关机；

1.讲座期间切勿与客户交谈，赠书环节陪同客户有序领取，注意配合掌声与回应；2.交流环节把握时机促成，善用旅游方案，确定保单办理时间（最好下午）；3.待祝酒辞和开启香槟后方可自由用餐，共饮环节提醒客户举杯。各理财顾问先让位客户，注意用餐礼仪；4.送行时务必再次提醒客户保单办理的时间，力争二天内办理完毕。

培训内容1、会议流程与配合2、会前准备3、自助餐礼仪4、会后追踪

试想：我今天签了一张50万大单p成功的感觉很强烈，很美好！（别人不敢做，做不到的，我做到了----）p格局一下子得到释放，做大单的欲望很强烈p自信心得到空前加强！（富人也是人，就这

p2、提前做足功课：国内形式、发展趋势、私人财富管理、切入话题、计划书（可以不懂、可以不会，但不可以不背）p3、认真听陈云讲座，总结归纳出几个亮点，与客户探讨（不懂也要装懂）p4、非常详尽的物料准备；

p用专业顾问的角度为客户做合理的资产配置p计算投入产出比，客户高兴，我不吃亏；p用激将法、富兰克林促成法、憧憬未来法达成成交，必备计划书：100万（不买也要吓一吓）

保险15％资料来源：2011年《中国理财》

张老板，钢材生意，房产六处1500万，银行储蓄500万，流动资金300万保险、股票、债券等投资70万，汽车五部300万，其他资产100万。张老板资产评定合计：2770万p房产：兑现慢，存在眼光风险；p银行储蓄：保命钱，存在通货膨胀风险；p流动资金：生意周转、进货、存在货款无法收回、或压款等风险；p保险、股票、债券等：股票债券属投机，收益不稳定，此投资比例不匹配；p汽车：消耗品，作为抵债清算对象；p其他资产：隐形资产

张老板，钢材生意，房产六处1500万，银行储蓄500万，流动资金300万保险、股票、债券等投资70万，汽车五部300万，其他资产100万。实际战比54%

激将法：陈总，今天现场邀约的都是有身份有地位的成功企业家，您看，对面的张总已经率先做出了决定，拥有金悦的高额投资回报，我想您一定比他更有眼光，还犹豫什么呢？富兰克林法：陈总，我能理解您的想法，既然您暂时无法下决定那我们一起来分析一下拥有金悦人生的优点和缺点。憧憬未来法：拿出100万计划书，讲解未来投资回报，自己、儿子、孙子世代富贵人生。

4、量身订做计划书（精致、详细、用心）

培训内容1、会议流程与配合2、会前准备3、自助餐礼仪4、会后追踪

自助餐礼仪照顾好主宾，充当引见者

自助餐礼仪维护秩序，讲究先来后到，排队取菜。取菜时的标准的先后顺序，依次应当是：冷菜、汤、热菜、点心、甜品和水果。因此在取菜时，最好先在全场转上一圈，了解一下情况，然后再去取菜。

自助餐礼仪量力而行、多次取菜在自助餐上遵守“少取”原则的同时，还必须遵守“多次”的原则。用餐者在自助餐上选取某一种类的菜肴，允许其再三再四地反复去取。每次应当只取一小点，待品尝之后，觉得它适合自己的话，那么还可以再次去取，直至自己感到吃好了为止。“多次”是为了量力而行，“少取”也是为了避免造成浪费。

送回餐具、积极交际在自助餐上强调自助，不但要求就餐者取用菜肴时以自助为主，而且还要求其善始善终，在用餐结束之后，自觉地将餐具送至指定之处。吃东西往往属于次要之事，而与其他人进行适当的交际活动才是自己最重要的任务。

p握标姿势是大拇指、中指和食指握住杯脚，小指放在杯子的底台固定。p轻轻摇动酒杯让酒与空气接触以增p喝酒时将酒放在舌头上似的喝