O2O在线到线下商业模式创新和推广方案.doc

O2O在线到线下商业模式创新和推广方案

TOC\o1-2\h\u32705第一章：O2O商业模式概述 3

86391.1O2O商业模式定义 3

94441.2O2O商业模式的优势 3

45481.2.1提高用户体验 3

49081.2.2降低企业成本 3

302251.2.3扩大市场覆盖范围 3

67751.2.4实现精准营销 4

324351.2.5促进产业融合 4

296091.3O2O商业模式的发展历程 4

117691.3.1起步阶段 4

309441.3.2发展阶段 4

67391.3.3成熟阶段 4

83091.3.4未来展望 4

15313第二章：O2O商业模式创新 4

227552.1O2O商业模式创新的意义 4

27942.2O2O商业模式创新的方向 5

53862.2.1技术创新 5

87622.2.2服务创新 5

49702.2.3模式创新 5

254202.2.4跨界合作 5

682.3O2O商业模式创新的关键要素 5

242442.3.1用户需求分析 5

209382.3.2线上线下融合 5

5192.3.3数据驱动 5

304032.3.4品牌建设 6

251962.3.5营销推广 6

295122.3.6人才培养 6

28893第三章：O2O平台建设 6

93603.1O2O平台架构设计 6

34123.1.1概述 6

276123.1.2整体架构 6

226473.1.3技术架构 6

168993.1.4业务架构 7

244413.2O2O平台功能模块 7

533.2.1用户模块 7

236393.2.2商家模块 7

204523.2.3订单模块 7

216503.2.4营销模块 8

7643.2.5数据分析模块 8

294553.3O2O平台技术选型 8

242723.3.1后端技术选型 8

76363.3.2前端技术选型 8

305573.3.3移动端技术选型 8

3760第四章：线下资源整合 9

260784.1线下资源整合的意义 9

117904.2线下资源整合的方法 9

155564.3线下资源整合的难点与对策 9

10630第五章：用户需求分析与挖掘 10

277795.1用户需求分析的方法 10

194415.2用户需求挖掘的技术 10

102125.3用户需求驱动的O2O商业模式创新 11

2818第六章：营销策略与推广 11

29956.1O2O营销策略的制定 11

78556.1.1市场定位 11

115186.1.2产品策略 11

227766.1.3价格策略 12

26336.1.4渠道策略 12

268256.1.5推广策略 12

326086.2O2O营销推广渠道 12

186996.2.1线上渠道 12

63136.2.2线下渠道 12

258896.3O2O营销效果评估与优化 12

189886.3.1营销效果评估指标 12

16376.3.2营销效果优化策略 13

28580第七章：用户体验优化 13

313197.1用户体验的重要性 13

262027.2用户体验优化策略 13

81077.3用户体验优化实践案例 14

22172第八章：大数据在O2O中的应用 14

144188.1大数据技术概述 14

128008.2大数据在O2O中的应用场景 14

43998.3大数据驱动的O2O商业模式创新 15

21736第九章：风险防范与合规 15

215339.1O2O商业模式的风险分析 15

278579.1.1技术风险 15

162329.1.2市场风险 15

47299.1.3法律风险 15

56219.1.4运营风险 16

158449.2风险防范措施 16

301129.2.1技术风险防范 16

111989.2.2市场风险防范 16

280649.2.3法律风险防范 16

181049.2.4运营风险防范 16

155979.3合规经营与监管应对 16

319429.3.1合规经营 16

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