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展览馆人员培训服务方案

展览馆人员培训服务方案

一、培训特色概述

我们公司的培训方案具有以下特色：

A.理论与实践相结合的现场培训

在工程实施阶段，我们会安排有丰富培训经验的技术工程

师参与每个子系统的施工过程，并对客户进行现场培训。我们

会向管理人员和技术人员讲解整套系统的结构原理和关键实施

环节的实施方法，并现场手把手的教授系统管理人员的基本操

作。通过现场施工培训后，我们确保管理和技术人员掌握系统

的基本构成，熟悉关键设备的常用操作，并能对整套系统的常

见故障和问题进行简单排查分析。

B.确保培训效果的集中使用培训

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项目实施结束后，我们将再次对客户的管理和技术人员进

行各子系统使用方面的培训，同时制定详细的培训方案。我们

会利用现场各系统的环境对客户进行培训，并安排大量的实践

时间，以便更好的理论和实践相结合，可以更好，更快的接受

新的知识，掌握基本的操作技能。

C.全面提升管理和使用水平的系统培训

在项目运维阶段，我们会通过一段时间的运行，结合客户

的回访调查和我们公司运维部收集的各种问题，制定培训计划

和编写培训教材，对项目管理人员和技术人员进行加强培训，

进一步提高管理人员的管理水平，提高项目中各种设备的实用

效率。

D.关注长期应用绩效的远程培训

我们公司利用项目现有条件及互联网技术，开展相关的远

程培训，以便管理人员和技术人员更多的了解和掌握实用的展

陈展览各个子系统方面的知识，全方位的提高职业水平。

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二、培训简介

为使本工程的有关管理人员、工程人员、技术人员及操作

人员能有效的使用与管理我公司弱电系统，我们特别制定此培

训计划，其特点为：

1）我们会提出培训课程计划并编写培训教材，全部培训

课程及教材都是针对本工程而编排，并由业主确认后实施培训。

2）我们负责使接受培训的人员达到能正确操作和维护的

上岗资格。

3）整个培训课程是分开多个模块，分布在整个工程的不

同时间，使业主有关人员尽可能全面地掌握有关知识。

4）我们保证有关工程人员有足够的现场工作训练时间。

建议在工程开始时指派四至六名管理技术人员参与工程运

行与管理。

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一旦系统被业主接收，我们将协助他们建立系统维护和维

修制度，并制定备份和保障预案。

作为客户服务的一部分，我们致力于为用户提供及时有效

的技术培训，以确保管理和维护人员的能力和水平，以保证系

统正常运转和良好应用。我们希望通过培训为用户提供更多的

支持和帮助，帮助用户真正发挥投资的作用。

展陈综合维修维护项目的培训难点在于涉及计算机信息、

网络、多媒体应用、安防监控、数字语音通信、楼宇控制等多

个技术，系统本身也较为复杂。因此，我们将充分发挥自身优

势，借鉴以往类似项目的成功培训经验，以高效的培训体系和

资深的培训专家队伍为工程提供优质的培训服务，帮助用户顺

利实施项目、尽快熟悉运用新系统，并提高职业技能和管理水

平。在培训过程中，我们将遵循“科学、系统、严谨、实效”的

培训方针，制定明确的培训目标和方案，对培训过程进行监控