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会展咨询公司信息化管理制度

一、总则

1.目的

为提高会展咨询公司的信息化管理水平，规范信息化建设和应用，确保信息系统的安全、稳定、高效运行，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于公司内部所有与信息化相关的活动，包括但不限于信息系统的规划、建设、运行、维护、安全管理等。

二、信息化管理组织与职责

1.信息化领导小组

成立信息化领导小组，由公司领导、各部门负责人组成。负责公司信息化建设的决策、指导和监督，审批信息化规划、重大项目和预算。

2.信息化管理部门

设立信息化管理部门，负责公司信息化建设的具体实施和管理。主要职责包括：

（1）制定和完善信息化管理制度和规范。

（2）编制信息化规划和年度计划，并组织实施。

（3）负责信息系统的建设、运行、维护和管理。

（4）组织开展信息化培训和推广应用。

（5）保障信息系统的安全稳定运行。

3.各部门职责

各部门负责人为本部门信息化工作第一责任人，负责本部门信息化需求的提出、应用推广和日常管理。员工应遵守公司信息化管理制度，正确使用信息系统。

三、信息系统规划与建设

1.需求分析

各部门根据业务发展需要，提出信息化需求。信息化管理部门对需求进行分析和评估，确定需求的合理性和可行性。

2.规划编制

信息化管理部门根据公司战略和业务需求，编制信息化规划。规划应包括信息系统的架构、功能、技术路线、实施计划和预算等。

3.项目建设

信息系统建设项目应按照公司项目管理规定进行管理。信息化管理部门负责项目的立项、招标、实施和验收等工作。项目实施过程中，应加强沟通协调，确保项目按时、按质完成。

四、信息系统运行与维护

1.日常运行管理

（1）信息化管理部门负责信息系统的日常运行管理，包括系统监控、数据备份、故障处理等。

（2）各部门应按照规定使用信息系统，及时反馈系统运行中出现的问题。

2.系统维护

（1）信息化管理部门应制定信息系统维护计划，定期对系统进行维护和优化。

（2）系统维护包括硬件维护、软件升级、漏洞修复等。维护工作应在不影响业务正常运行的前提下进行。

3.用户支持

信息化管理部门应提供用户支持服务，及时解决用户在使用信息系统过程中遇到的问题。用户支持方式包括电话、邮件、在线服务等。

五、信息安全管理

1.安全策略

制定信息安全策略，明确信息安全目标、原则和措施。信息安全策略应符合国家法律法规和行业标准要求。

2.安全管理组织

建立信息安全管理组织，明确各部门和人员的信息安全职责。信息安全管理组织应定期对信息安全工作进行检查和评估。

3.安全技术措施

（1）采用防火墙、入侵检测、加密等安全技术措施，保障信息系统的安全。

（2）加强用户身份认证和访问控制，防止非法用户访问信息系统。

（3）定期对信息系统进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现和消除安全隐患。

4.安全培训

组织开展信息安全培训，提高员工的信息安全意识和技能。员工应遵守公司信息安全管理制度，保护公司信息资产安全。

六、信息化培训与推广

1.培训计划

信息化管理部门应制定信息化培训计划，根据员工的岗位需求和技能水平，组织开展不同层次的培训。

2.培训内容

培训内容包括信息系统的操作方法、业务流程、信息安全等。培训方式可以采用集中培训、在线培训、现场指导等。

3.推广应用

信息化管理部门应积极推广信息系统的应用，提高信息系统的使用率和效益。通过宣传、培训、考核等方式，鼓励员工积极使用信息系统。

七、附则

1.本制度由信息化管理部门负责解释和修订。

2.本制度自发布之日起施行。