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第四章师行
学习目的重视个人的交际与应酬。身体力行地约束师行。了解正确的交际法则。掌握常规的交际技巧。约束私人之间的人际交往。避免在交际与应酬中贻笑大方。
师行定义师行,在此指的是教师平时在其课堂、实验室之外的人际交往或私人行为。一般认为,它是教师日常表现的主要内容之一。在规范师行时,教师所须关注之点有二:其一,严于律己。在学生面前,教师的“身教”往往重于“言教”,因此理当检点其个人行为。即使并未面对学生,教师也不可为所欲为。其二,以礼节之。在正式场合,尤其是在大庭广众之下,教师必须在其个人行为上依礼而行。
第一节办公礼节
§4.1办公礼节在具体运用办公礼节时,对下述要求应予重视:一是就适用对象而言,它仅仅适用于本学校内部;二是就适用地点而言,它仅仅适用于办公室等特定的办公地点;三是就适用时间而言,它仅仅适用于正常的上班时间。超越上述特定的范围之外,办公礼节通常就会失效。办公礼节的宗旨,实际上是要协调、处理好学校内部的各种人际关系,以便使学校全体教师上下一心、同心同德、团结友善。由此可见,办公礼节的主要使命,就是要建立和谐学校与教师彼此之间融洽的人际关系,以便增强学校的向心力与凝聚力。一般而言,在具体规范学校内部的各种人际关系时,办公礼仪的基本宗旨是:约束自我,善待他人。
§4.1.1约束自我(一)爱岗敬业:对教师的基本要求。在工作中,每一名教师都应自觉自愿地对其身体力行。就目前而言,教师的爱岗敬业主要应当表现在如下方面:(1)全心投入、(2)努力进取、(3)坚忍不拔、(4)以苦为乐、(5)取长补短。(二)训练有素:在社会上,受人尊重的人,往往在其事业方面也有所成就。在具体的工作之中,不论自己是一位校长、行政人员、后勤员工,还是一名普通教师,都应当努力使自己拥有一技之长,使自己在工作的各方面都表现得训练有素。下述六点尤须注意:(1)精通业务、(2)学识渊博、(3)遵守法纪、(4)守口如瓶、(5)注重效率、(6)恪守承诺。
§4.1.1约束自我(三)保持自尊:在处理各方面的人际关系时,教师都要有意识地保持自尊。尊重自己,教师才有可能真正地获得他人的尊重。一个没有自尊的人,永远也不可能受到他人的尊重。每一名教师在维护其自尊时均应注意下列五项细则:(1)珍惜形象(2)公私分明(3)争分夺秒(4)安排有方(5)维护环境
§4.1.2善待他人(一)与同事的关系:同事,在这里指的是与自己在同一所学校里共事的、朝夕相处的其他教师,或其他的行政、后勤人员。在学校里工作时,教师自己的同事往往是不能由自己选择的。唯有主动接受他们,并力争与其和睦相处,才有助于自己工作的顺利开展。必须牢记:尊重同事是一种本分。具体来讲,要处理好与同事的关系,应注意下列六点:(1)平等相待(2)搞好团结(3)待人以诚(4)相互支持(5)距离适度(6)戒骄戒躁
§4.1.2善待他人(二)与上司的关系:在学校中,上司指的就是自己在教学、工作关系上的上级领导。妥善地处理好自己与上司的关系,通常被视为教师的本职工作能否顺利开展的基本前提。必须牢记:尊重上司是一种天职。要处理好自己与上司的关系,下述五点均须谨记:(1)服从领导、(2)维护威信、(3)敬重上司、(4)明确权限、(5)全力以赴。(三)与下属的关系:任何一名领导,不论其多么精明强干,如果失去了下属的支持、配合与拥戴,往往就会变成一事无成的孤家寡人。必须牢记:尊重下属是一种美德。要想处理好与下属的关系,对下列五点应予重视。(1)充分信任、(2)量才而用、(3)礼贤下士、(4)热情相助、(5)体谅保护。
§4.1.2善待他人(四)与异性的关系:在每所学校内部,人们在协调、处理人际关系时,均须考虑性别因素。在任何场合,男女之间的关系都是十分敏感的问题。在学校中,这一点当然也不会例外。必须牢记:尊重异性是一种风度。处理与异性之间的相互关系时,教师不可忽略以下四点:(1)男女平等、(2)彼此宽容、(3)相互配合、(4)掌握尺度。
第二节会面礼节
§4.2会面礼节会面,就是一个人与别人见面。在人际交往中,特别是在正式交往中,会面作为“开场白”,通常都是值得人人重视的重要环节。教师在与他人会面时,要想留给对方良好的第一印象,一个最重要的做法,就是要掌握并且恰到好处地运用会面礼节。会面礼节,亦称见面礼仪,指的是人与人在会面之际所应遵守的主要的行为规范。称呼、问候、介绍、握手等,都属于教师所应当掌握的会面礼节的基本内容。
§4.2.1称呼他人(一)称呼的作用:(1)它体现着一个人对于他人的基本评价(2)它标志着一个人自身情感的显著变化(3)它反映着一个人与其他人的亲疏远近(4)它展示着一个人与其他人的地位差异(二)称呼的类型:一个人在其人际交往中,通常会与自己的交往对象在地位上存在着一定的差
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