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培训流程与操作流程图

培训流程及操作流程

任务名称：确定培训需求

操作步骤：

1.征求参训人员和主管的意见；

2.分析参训人员的知识、技能、文化现状；

3.填写培训需求调查表。

作业规及注意要点：

需要全面了解参训人员的需求，以确保培训的针对性；

调查表需要准确详细，以便后续制定培训计划。

任务名称：设定培训目标

操作步骤：

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1.确定此次培训所要达到的预期结果；

2.确定此次培训需要参加的各部门和人员；

3.确定每项课程需要参加的部门和人员；

4.制定培训计划要有针对性、时效性。

作业规及注意要点：

培训目标需要明确，以便后续的培训计划制定；

参训人员的确定需要考虑到各部门的需求，以确保培训的

全面性。

任务名称：制定培训计划

操作步骤：

1.明确培训目标、培训课程、培训时间、培训方式、参训

人员、所需培训资源；

2.根据培训计划进行培训费用、教材、资料、培训设备、

培训讲师等培训资源的准备；

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3.提前做好参训人员的生活安排。

作业规及注意要点：

培训计划需要详细、完善，以确保培训的顺利进行；

培训资源的准备需要提前做好，以确保培训的质量。

任务名称：培训准备工作

操作步骤：

1.提前通知参训人员培训的容、时间、地点、培训讲师等

情况。

作业规及注意要点：

提前通知参训人员需要确保信息的准确性和及时性。

任务名称：培训实施及协调

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操作步骤：

1.进行培训考勤，做好培训记录工作；

2.协调参训人员餐饮、住宿等工作。

作业规及注意要点：

做好培训记录需要保证培训的真实性和有效性；

参训人员的餐饮、住宿等需要做好协调，以确保培训的顺

利进行。

任务名称：培训项目评估

操作步骤：

1.采用三级评估方法：培训效果评估、研究成效测评、行

为跟踪评估；

2.培训结束，对本次培训全过程进行总结，总结经验，指

出问题，提出改善意见；

3.完成培训总结报告。

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作业规及注意要点：

培训评估需要及时、有效，以便对培训进行改进；

培训总结报告需要详细、完整，以便后续的培训计划制定。

标准：

培训需求调查准确；

培训目标明确；

培训计划详细、完善；

培训评估及时、有效。

日常培训流程及操作流程

任务名称：收集日常培训需求

操作步骤：

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1.培训部工作人员及时与员工沟通反馈，参考员工整体水