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公共服务系简介

公共服务系根据学院“以服务为宗旨、以就业为导向；工学结合、校企

合作、顶岗实习、尊重市场、整合资源”的办学指导思想，以现代服务业为

依托，以培养城市新兴服务业高素质技能型人才为宗旨，开设了城市轨道交

通运营管理、物业管理、市场开发与营销、旅游管理、酒店管理、人力资源

管理、家政服务、老年服务与管理、汉语、应用英语、文秘等11个专业。现

有在校学生2500余人，专、兼职教师150余名，其中专职教师中高级职称

15人，兼职教师中80%以上为具有行业实际工作经历的“双师型”教师。

公共服务系严格遵循高职教育规律，通过邀请来自相关行业一线专家组

成专业委员会，共同制订人才培养方案，指导课程开发。组建了导游综合实

训室、家政护理实训室、咖啡调酒茶艺实训室、英语视听说实训室、维纳教

育名师工作室、速录实训室、商务英语专业实训室等13个校内实训室。先后

与80多家国内外知名企业，如成都地铁、万科物业等建立了深度校企合作关

系，共建工作室，合作开展订单培养，接受学生认知实习、专周实训和顶岗

实习，真正实现了工学交替、工学结合。

公共服务系秉承学院“教会学生做人，教会学生做事”的人才培养理念，

以课堂、寝室、校园、图书馆、实习企业为阵地，积极实践“全员育人、全

程育人”，培养学生的行为习惯、学习习惯、思考习惯，形成了与人才培养理

念相适应的素质教育、就业指导、校园文化活动形式。奠定了系部及专业的

社会认可度，先后被评为四川省及学院的先进基层党组织，历年毕业生就业

率均在99%以上，得到了社会和用人单位的高度认可。

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城市轨道交通运营管理专业介绍

1、【培养目标】：本专业培养拥护党的基本路线，具有良好的人文素养和综合

素质，具有良好的沟通能力和社会适应能力，掌握轨道交通运营管理必备的

基础理论和专门知识，具有一定英语和计算机技术应用能力，了解轨道交通

行车、客运、机电等主要设备，熟悉轨道交通运营规章制度和组织管理的基

本知识，具备客运组织与服务、车站运营管理、行车组织与指挥的技能，能

从事行车值班员、客运值班员、值班站长、车站值班员、票务管理、乘务服

务等工作，具有不断学习、持续发展的能力，面向轨道交通运营管理一线岗

位需要的高素质技能型专门人才。

2、【主干课程】：城市轨道交通概论、运输经济学、轨道交通运输设备运用、

城市轨道交通行车组织、轨道交通安全管理、城市轨道交通客运组织、城市

轨道交通票务管理、电子电工技术。

3、【就业方向】：毕业生主要面向地铁运营公司，城市轻轨运营公司基层管理、

维护与服务岗位、从事车辆运行调度、客运值班和行车值班、售检票、安全

运行监督及乘务服务等工作，并已与成都地铁签订80名站务员委托培养协

议。

4、【实践实训】：除利用校内实训室开展课程教学实训外，还可根据学习进度

安排前往地铁公司进行认知实习、专周实训以及顶岗实习，并根据实习情况

进行毕业设计，

5、【获得职业证书】：车站值班员（四级）、地铁站务员中级职业资格证书。

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物业管理（万科订单班）专业介绍

1、【培养目标】：本专业与成都万科物业服务公司联合培养学生积极践行社会

主义核心价值观，德、智、体、美等方面全面发展，具有良好的公共道德素

质和职业素养，适应现代服务业和城镇化需要，面向成都市、辐射周边地区

物业管理服务和物业经营服务第一线，掌握物业客户服务