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电脑电话维护服务合同
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑电话维护服务达成以下协议:
一、服务范围
1.乙方将为甲方提供电脑软硬件维护、电话维护及技术支持等服务。
2.服务内容包括但不限于系统安装调试、故障诊断与排除、硬件维修、软件更新、系统优化等。
二、服务期限
本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用
1.甲方应支付乙方维护服务费用,具体金额根据服务内容和时长确定。
2.付款方式:_____________(如:现金、银行转账等)。
3.付款时间:_____________(如:月结、季度结算等)。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应确保服务质量,保证电脑电话系统正常运行。
2.乙方应在接到甲方故障报修通知后,按照约定的响应时间到达现场进行维护。
3.乙方提供的服务与产品应符合国家相关标准和规范。
五、保密条款
1.双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
2.未经对方许可,任何一方不得将上述秘密信息泄露给第三方。
六、违约责任
1.如因乙方服务质量问题导致甲方电脑电话系统出现故障,乙方应承担相应的赔偿责任。
2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方违约责任。
3.如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方均不承担违约责任。
七、争议解决
1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3.未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
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