成渝地区电子信息先进制造集群公共服务平台 通用管理要求.pdf

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T/CDEIIEA8—2024

成渝地区电子信息先进制造集群

公共服务平台通用管理要求

1范围

本文件确定了成渝地区电子信息先进制造集群公共服务平台的管理总则,规定了平台需求方需求信

息管理、平台服务方入驻管理、服务运营管理。

本文件适用于成渝地区电子信息先进制造集群公共服务平台运营方对供需双方的基本管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,

仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本

文件。

GB/T4754-2017国民经济行业分类

GB/T15624-2011服务标准化工作指南

GB/T20091组织机构类型

GB/T24620-2022服务标准制定导则考虑消费者需求

GB/T28222-2011服务标准编写通则

T/CDEIIEA9-2024成渝地区电子信息先进制造集群公共服务平台服务方评价指标体系

3术语和定义

GB/T28222-2011界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

成渝地区电子信息先进制造集群公共服务平台publicserviceplatformsofelectronic

informationadvancedmanufacturingclusterinChengduChongqingregion

平台

服务于首个跨省域国家先进制造集群--成渝地区电子信息先进制造集群,打造的对接电子信息产业

供需信息的线上线下融合的互联网平台。

3.2

行业industry

从事相同性质的经济活动的所有单位的集合。

[GB/T4754-2017,定义2.1]

3.3

法人单位corporateunit

具备下列条件的单位为法人单位:

——依法成立,有自己的名称、组织机构和场所,能够独立承担负债和其他民事责任;

——独立拥有和使用(或受权使用)资产,有权与其他单位签定合同;

——会计上独立核算,能够编制资产负债表。

[GB/T4754-2017,定义2.7]

3.4

服务service

为消费者利益或满足其需求而提供的一项活动或一组活动。

注1:服务通常是无形的,并且经常是可变的。

注2:服务可能是:

1

T/CDEIIEA8—2024

——独立的,或产品捆绑在一起的;

——由组织或个人提供;

——短期的、一次性的、反复互动的,或持续的、长期关系的一部分;

——免费的或付费的,可能是直接支付,也可能是间接支付。

注3:作为平台服务方的组织或个人可提供多项服务。

[GB/T24620-2022,定义3.11]

3.5

平台服务方platformserviceprovidparty

服务方

成渝地区电子信息先进制造集群公共服务平台[3.1]中,能提供一项或多项服务的实体组织方。

注:本文件中,平台服务方也称为服务机构。

3.6

平台需求方platformservicedemandparty

需求方

成渝地区电子信息先进制造集群公共服务平台[3.1]中,出于商业、公共目的而购买或使用服务的

实体组织方。

3.7

平台运营方platformoperateparty

运营成渝地区电子信息先进制造集群公共服务平台[3.1]的实体组织方。

注:平台运营方是由成都电子信息产业生态圈联盟遴选授权的法人主体。

3.8

平台管理方platformsupervisionparty

管理方

对成渝地区电子信息先进制造集群公共服务平台[3.1]进行政策指导、运营监督管理的组织方。

注:本文件的平台管理方是成都电子信息产业生态圈联盟。

3.9

集群公共服务clusterpublicser

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