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卫生服务人员心理辅导技巧培训考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.在进行心理辅导时，以下哪种态度是卫生服务人员应当持有的？（）

A.教育者态度

B.评判者态度

C.理解者态度

D.冷漠者态度

2.卫生服务人员在与患者沟通时，以下哪项不是良好的倾听技巧？（）

A.保持目光接触

B.适时打断患者讲话

C.表现出关心和同情

D.用身体语言表示关注

3.当患者表达焦虑情绪时，以下哪一种回应是不适当的？（）

A.“您感到焦虑是可以理解的。”

B.“请您放心，我们会尽力帮助您。”

C.“您的焦虑对病情恢复没有帮助。”

D.“让我们一起找出缓解焦虑的方法。”

4.关于心理辅导的目标，以下哪项是错误的？（）

A.帮助患者认识并解决心理问题

B.提高患者的心理素质

C.改善患者的生活质量

D.对患者进行药物治疗

5.以下哪种情况下，卫生服务人员应当考虑转诊患者给专业的心理医生？（）

A.患者轻度焦虑

B.患者抑郁症状严重

C.患者对心理辅导有抵触情绪

D.患者积极配合心理辅导

6.在心理辅导过程中，以下哪种方法是不可取的？（）

A.采用开放式问题引导患者谈话

B.对患者进行心理评估

C.对患者进行指责和批评

D.与患者共同制定辅导计划

7.以下哪个因素不是影响卫生服务人员心理辅导效果的主要因素？（）

A.卫生服务人员的专业素养

B.患者的心理需求

C.医疗设备先进程度

D.患者对卫生服务人员的信任

8.在心理辅导中，以下哪种情况表明患者对卫生服务人员产生了信任感？（）

A.患者对卫生服务人员言听计从

B.患者愿意分享内心感受

C.患者要求更换卫生服务人员

D.患者拒绝与卫生服务人员沟通

9.以下哪个技巧不是心理辅导中的支持性技巧？（）

A.澄清

B.鼓励

C.解释

D.确保

10.在心理辅导过程中，以下哪种做法是不尊重患者的？（）

A.保持微笑

B.保持耐心

C.未经患者同意透露其隐私

D.关注患者需求

11.以下哪个因素不是导致卫生服务人员心理压力过大的原因？（）

A.工作负荷过重

B.患者病情复杂

C.职业认同感低

D.家庭关系和谐

12.在心理辅导中，以下哪种说法是错误的？（）

A.卫生服务人员应关注患者的情绪变化

B.卫生服务人员应尊重患者的信仰和价值观

C.卫生服务人员可以强制患者接受辅导

D.卫生服务人员应保持中立态度

13.以下哪个技巧可以帮助卫生服务人员更好地了解患者的心理需求？（）

A.提问技巧

B.倾听技巧

C.评判技巧

D.指导技巧

14.在心理辅导过程中，以下哪种做法不利于建立良好的辅导关系？（）

A.保持真诚

B.保持同理心

C.过分亲近患者

D.保持尊重

15.以下哪个阶段不是心理辅导的基本阶段？（）

A.建立关系阶段

B.问题评估阶段

C.目标设定阶段

D.药物治疗阶段

16.在心理辅导中，以下哪种行为是卫生服务人员应当避免的？（）

A.倾听患者的心声

B.与患者保持适当的身体距离

C.对患者表现出不耐烦的情绪

D.关注患者的非言语信息

17.以下哪个因素不是影响心理辅导效果的外部因素？（）

A.社会支持

B.家庭环境

C.医疗资源

D.患者年龄

18.在心理辅导过程中，以下哪种情况表明患者可能存在心理问题？（）

A.患者对生活充满信心

B.患者与家人和朋友关系融洽

C.患者出现睡眠障碍

D.患者积极参与社会活动

19.以下哪个技巧可以帮助卫生服务人员提高心理辅导效果？（）

A.保持客观中立

B.充分了解患者背景

C.忽视患者感受

D.过分关注患者问题

20.在心理辅导结束后，以下哪项不是卫生服务人员需要做的工作？（）

A.对患者进行满意度调查

B.总结辅导过程中的经验教训

C.对患者进行跟踪回访

D.立即对患者进行疗效评估

（以下为其他题型，根据题目要求不再赘述）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.卫生服务人员在进行心理辅导时，以下哪些因素会影响辅导效果？（）

A.咨询环境

B.患者个性

C.卫生服务人员的专业水平

D.社会经济状况

2.以下哪些做法有助于建立良好的卫生服务人员与患者的关系？（）

A.尊重患者

B.耐心倾听

C.保持距离

D.真诚关心

3.在心理辅导中，以下哪些技巧