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医院后勤保障管理评审标准及分工--第1页
医院后勤保障管理评审标准及分工
评审标准评价要点职能分工
6.8.1有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能
够坚持“以病人为中心,为医院职工服务”的理念，满足医疗服务流程需
要。
6.8.1.1【C】党政办
后勤保障管理组织1.后勤保障管理组织机构健全，规章制度完善，岗
机构健全，规章制度位职责明确，体现“以病人为中心，为医院职工服后勤中心
完善，人员岗位职责务”的理念”，满足医疗服务流程需要。
明确。后勤保障服务2.后勤人员知晓岗位职责和相关制度，有定期教育
坚持“以病人为中培训活动。
心”，满足医疗服务【B】符合“C”并
流程需要。后勤保障部门有为患者、员工服务的具体措施并得
到落实。
【A】符合“B”并
患者、员工对服务工作满意度高。
6.8.2水、电、气、物资供应等后勤保障满足医院运行需要。严格控制与
降低能源消耗，有具体可行的措施与控制指标。
6.8.2.1【C】党政办
水、电、气等后1.有水、电、气等后勤保障的操作规范，合理配备人员，
设备物资科
勤保障满足医院职责明确，按规定持证上岗。
运行需要。严格2.水、电、气供应的关键部位和机房有规范的警示标识，
控制与降低能源张贴和悬挂相关操作规范和设备设施的原理图，作业人后勤中心
消耗，有具体可员24小时值班制。
行的措施与控制3.有日常运行检查、定期定级维护保养，且台账清晰。
指标。（★）4.有明确的故障报修、排查、处理流程，有夜间、节假
日出现故障时的联系维修方式和方法。
5.有水、电、气等后勤保障应急预案，并组织演练。
【B】符合“C”，并
有节能降耗、控制成本的计划、措施与目标并落实到相
关科室与班组。
【A】符合“B”，并
1.有根据演练效果评价和定期检查情况的改进措施并
落实。
2.后勤保障安全、有序、到位，无安全事故。
3.节能降耗工作有成效。
6.8.2.2【C】医务处
有完善的物流供1.物流系统完善，有专职部门负责。设备物资科
应系统，物资供2.有明确的物资申购、采购、验收、入库、保管、出库、
应满足医院需供应、使用等相关制度与流程，记录完整。
要。3.有适宜的存量管理及应急物资采购预案。
【B】符合“C”，并
医院后勤保障管理评审标准及分工--第1页
医院后勤保障管理评审标准及分工--第2页
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