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在服务过程中,与采购人配合、沟通方案评价

第一章与采购人配合、沟通方案1.1项目实施方案对本项目我方

将采取与采购方紧密合作的方式，充分发挥合作双方各自优势完成整

个项目的实施。根据项目实施的阶段和任务，邀请采购方的工作人员

参与到项目管理和技术的每一项工作中来，联合成立相应的组织机

构，进行有效的分工。双方共同负责对项目进行组织、实施和控制，

我方接受采购方的现场指导、监督，并在项目实施的各里程碑到达时

召开工程协调会，进行工程的总结、组织、协调工作。

项目启动后，将由我项目计划控制小组定期召集工作会议，讨论各阶

段任务的执行情况，分析存在的问题，提出改进方法，尤其注重讨论

那些潜在的风险，提出相应的风险处理对策，并将会议结果及时通报

给采购方，由采购方进行审核和确认，以确保项目按期高质量地完成。

在本项目的实施过程中，我们会制定以下项目实施计划：

确定项目概要：关于项目的编号、名称信息，本项目的工作说明书，

项目建设目标、最终的可交付物，项目计划文档中使用的专业术语解

释，制订项目计划过程中使用的参考资料。

项目组织结构：项目组织结构描述了项目的人员与组织结构和项目人

力资源分配的信息。

项目估算：软件产品规模估算、成本估算、工作量估算、工作进度估

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算、关键资源的估算。

制定风险管理计划：描述项目风险承受度的分析和项目组为有效管理

风险所要采取的活动。

资源计划：分析项目的硬件设备需求、软件设备需求，以及工作环境、

计划环境要求，并指定相应的责任人。

评审项目计划：项目经理将项目计划发给技术协调小组、采购方相关

人员，并组织买方确认工作，采购方确认工作采用管理评审的方式的

进行。根据评审结果对项目计划进行修订，修订后的项目计划要得到

采购方项目负责人的确认。

发布计划：项目经理将通过评审后的项目计划申请基线化，并通过邮

件或会议的方式通知所有项目涉及人员。

任务跟踪：明确项目中任务下达与跟踪的形式，包括了对任务计划、

任务安排、任务跟踪这些活动的要求、相应的责任人及输出产物。

事务跟踪：明确项目中要进行跟踪的事务类别、跟踪的频度、跟踪采

用的方法或工具、及相应的责任人，如问题跟踪、缺陷跟踪、需求跟

踪、评审缺陷跟踪等。

采购方反馈：确定项目中对采购方反馈、建议、甚至抱怨的应对责任

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人（比如项目经理或设立专职的客户经理）和纪录跟踪的方式。

状态报告：确定项目组需要向相关人或组织提交报告的信息，包括报

告的对象、频度、报告文件名称。

项目跟踪和监督需要有下列具体的子活动：

每周例会，必要时邀请采购方参加提交和通报QA周报告、配置状

态报告、开发小组工作报告、测试小组工作报告和其他。

总结项目的实际进展数据，并在项目周报中体现，主要数据包括项目

的当前的工作绩效（产品的完成情况）、进度情况、缺陷总结、需求

稳定度分析和变更发生情况；

总结项目组存在的问题和分析项目进展的风险；

对重要问题的日常跟踪回顾。

在必要时出《项目偏差控制报告》。《项目偏差控制报告》是对估算

出现偏差的一个总结报告。并决定是否需要修改项目计划。

项目的实施过程中，我们会采取以下的沟通方式，保证项目实施的推

进和及时响应：

1.1.1现场指导方式项目交付过程中，为保证项目的实施顺利进行，

我方会邀请采购方人员一起进行平台的实施，现场进