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2023年全国导游资格考试强化训练题

一、判断题（判断描述正确请选A，判断描述错误请选B）

1.导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事

和传说反映的历史事实或者科学的原理。（）[单选题]*

A对(正确答案)

B错

2.导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习

惯的国家和地区，应向旅游者收取小费主动向服务人员支付小费。（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

3.旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。（）[单选题]*

A对(正确答案)

B错

4.高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

5.在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文

明旅游活动，这是导游人员的基本职责。（）[单选题]*

A对(正确答案)

B错

6.2016年8月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意

见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效。（）[单

选题]*

A对(正确答案)

B错

7.握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不

应超过2秒钟。（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

8.西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子。（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

9.导游带团时绝对不允许喝酒。（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

10.游客肌肉拉伤，24小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。（）

[单选题]*

A对(正确答案)

B错

11.旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告

诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

12.购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回

扣”。（）[单选题]*

A对(正确答案)

B错

13.在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，

导游应为其确认机票。（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

14.在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓姻的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿

的衣物披裹身体，快速跑过走廊。（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

15.如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么

就将错就错，继续接团。（）[单选题]*

A对(正确答案)

B错

16.游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应按旅游合同执行，遇有特

殊情况由领队提出时可以接受。（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

17.旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。

（）[单选题]*

A对(正确答案)

B错

18.我国“一般文物”是指在文物商店出售的1745年以后的文物：（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

19.旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒，导游可将自己随身携带的感冒药送

给游客服用。（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

20.游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤，导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌，可用

醋清洗伤口，因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

21.外国旅游者在签证有效期内，可以在中国任何地区内自由旅行，但他们必须尊

重当地的风俗习惯。（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

22.根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定，托运行李被损坏或丢失，航空

公司承担责任，每千克赔偿金额应低于300元。（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

23.旅客购票后发现身份证丢失，到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证明

即可登车。（）[单选题]*

A对(正确答案)

B错

24.成人旅客购买卧铺车票乘车时，可以免费携带一名身高不足1.3米的儿童。

（）[单选题]*

A对

B错(正确答案)

25.《中华人民共和国护照法》规定，护照持有人的年龄未满16周岁，护照有效期

为5年。（）[单选题]*

A对(正确答案)

B错

26.导游从事领队业务需具有大专以上学历。（）[单选题]*

A对(正确答案)

B错

27.甲旅行社委托乙旅行社代理销售其旅游产品，乙旅行社在代理权终止后仍然以

甲旅行