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互联网教育解决方案提供商服务合同
合同编号:__________
甲方(服务提供商):________________
地址:____________________________
联系方式:_______________________
乙方(服务需求方):________________
地址:____________________________
联系方式:_______________________
第一章定义与术语
1.1“本合同”是指本互联网教育解决方案提供商服务合同。
1.2“甲方”是指提供互联网教育解决方案的服务提供商。
1.3“乙方”是指需求甲方提供互联网教育解决方案的服务需求方。
1.4“服务”是指甲方根据乙方需求提供的互联网教育解决方案。
1.5“解决方案”是指甲方为乙方提供的教育信息化产品、技术支持和相关服务。
第二章合同标的
2.1甲方根据乙方的要求,向乙方提供以下服务:
2.1.1提供教育信息化产品的设计、开发和部署;
2.1.2提供技术支持,保证服务的正常运行;
2.1.3提供解决方案的维护和升级。
第三章服务的履行
3.1甲方应按照本合同约定的服务内容、时间、质量标准等要求,认真履行服务义务。
3.2乙方应按照本合同约定的服务费用、付款方式等要求,及时支付服务费用。
3.3甲方在提供服务过程中,应保证服务的安全性和稳定性,保障乙方的合法权益。
第四章保密条款
4.1甲方和乙方应对在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
4.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
第五章违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿对方的损失。
5.2甲方未能按照约定时间、质量标准提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除本合同。
5.3乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付违约金。
第六章服务的变更与终止
6.1乙方如需对服务内容进行变更,应提前____个工作日以书面形式通知甲方,双方协商一致后,签订书面变更协议。
6.2变更协议应明确变更的服务内容、费用、时间等事项,双方按照变更协议执行。
6.3在服务期间,如乙方因故需要终止服务,应提前____个工作日以书面形式通知甲方,并支付已产生的服务费用。
6.4甲方在收到乙方终止服务的书面通知后,应停止提供服务,并协助乙方进行数据迁移和系统交接。
第七章服务质量保证
7.1甲方应保证提供的服务符合以下质量标准:
7.1.1解决方案应具备良好的稳定性,系统故障率不超过____%;
7.1.2甲方应提供7×24小时的技术支持服务;
7.1.3甲方应在接到乙方故障报告后____小时内响应,并在____小时内解决问题。
7.2若甲方未能达到上述质量标准,乙方有权要求甲方支付违约金,具体金额双方协商确定。
第八章服务的验收
8.1乙方应在服务完成后进行验收,确认服务内容、质量等符合本合同约定。
8.2验收合格后,乙方应在验收报告上签字确认,并将验收报告副本交予甲方。
8.3若乙方对服务验收不合格,应书面通知甲方,并说明不合格的原因,甲方应在____个工作日内进行整改,直至验收合格。
第九章费用与支付
9.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元(大写:_________________________元整),支付方式为____。
9.2乙方应在合同签订后____个工作日内支付服务费用的____%作为预付款。
9.3乙方应在服务验收合格后支付剩余的服务费用。
9.4如乙方延期支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付违约金。
第十章争议解决
10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
10.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.4双方应遵守国家的法律法规,不得从事任何违法经营活动。
第十一章违约赔偿
11.1若甲方违反本合同规定,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的违约责任,向乙方支付赔偿金,赔偿金金额为损失金额的_____%。
11.2若乙方违反本合同规定,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的违约责任,向甲方支付赔偿金,赔偿金金额为损失金额的_____%。
11.3双方因违约应承担的赔偿责任,不包括因违约而造成的间接损失和可得利益损失。
第十二章不可抗力
12.1如果因不可抗力事件(如自然灾害、战争、行为等)导致任何一方无法履行本合同项下的义务,受影
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