医务人员医德考评实施细则方法及步骤.pdf

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医务人员医德考评实施细则方法及步骤

第一篇:医务人员医德考评实施细则方法及步骤

医务人员医德考评实施细则方法及步骤

各科室:

为加强医德医风建设,提高医务人员的职业道德素质和医疗服务

水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,按照《卫生局医

务人员医德考评实施细则(试行)》,结合我院卫生工作实际,制定

了《中医医院医务人员医德考评实施细则(试行)》,现印发给你们,

请组织干部职工认真学习,贯彻落实。

各科室要充分认识建立医德考评制度的重要性,把医德考评工作

真正落到实处,按时按质完成考评工作。届时由院医德考评办公室进

行督导检查。医德考评工作应在年底之前进行完毕。自今年起,此项

工作纳入院综合目标考评项目。

成立医院医德考评工作领导小组及办公室。领导小组人员组成:

组长:副组长成员:

办公室设在监察室。

主任:成员:

附件:

1、中医医院医务人员医德考评实施细则(试行)

2、中医医院医务人员医德考评标准

3、中医医院医务人员医德考评表

二○○九年六月日

附件1:

中医医院

医务人员医德考评实施细则(试行)

为进一步加强医德医风建设,提高医务人员的职业道德素质和医

疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,根据卫生

局《医务人员医德考评实施细则(试行)》的有关规定,结合我院实

际,制定本实施细则。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以学习实践科学

发展观为载体,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗

服务态度、切实纠正损害群众利益不正之风、优化医疗环境为重点,

全面提升医务人员整体素质,不断提高医德医风的群众满意率,努力

构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。

二、组织机构

三、考评范围

全院各临床、药剂、医技科室的医生、护士、药师、技师以及其

它卫生专业技术人员(以下统称医务人员);岗位在行政工勤部门但

仍定期从事临床工作的医务人员。

四、考评的主要内容

(一)救死扶伤,全心全意为人民服务。

1.加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、

全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。2.

增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。

(二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。

1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得

歧视。2.维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,

为患者保守医疗秘密。

3.在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动

中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。

(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。1.关心、体贴

患者,做到热心、耐心、爱心、细心。

2.着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无

“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

3.认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受

监督,构建和谐医患关系。

(四)遵纪守法,廉洁行医。

1.严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,

严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医

疗质量和安全。

2.在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。3.不

利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生

产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其它不正当利益,

不以介绍患者到其它单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,

从中牟取不正当利益。

4.不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器

械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。5.

不违反规定外出行医,不违反规定鉴定胎儿性别。

(五)因病施治,规范医疗服务行为。

1.严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合

理用药。

2.认真落实有关控制医药费用的制度和措施。

3.严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取

费用。

(六)顾全大局,团结协作,和谐共事。

1.积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义

诊、助残、支农、援外

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