邮政储汇业务员高级技师理论知识试卷.pdfVIP

邮政储汇业务员高级技师理论知识试卷.pdf

  1. 1、本文档共9页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

邮政储汇业务员高级技师理论知识试卷

邮政储汇业务员高级技师理论知识试卷

注意事项:

1.考试时间为120分钟。

2.请在试卷的标封处填写姓名、准考证号和所在单位名称。

3.请仔细阅读题目要求,在规定位置填写答案。

4.不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关内容。

一、填空题(第1题~第22题,每题1分,共22分)

1.XXX网点由操作员操作退出XXX系统,设置本级机构

营业结束状态。

2.待兑的按址汇款、密码汇款和信汇在有效兑付期内或无

着上缴前均可申请挂失。

3.按季结息,结算记账“个人活期存款”科目应记在贷方。

4.邮政储蓄外币业务冲正的原交易有人民币手续费收入的,

在付出和收回手续费后,应进行冲正处理。

5.XXX各级举报受理部门要设立“举报箱”,并做好登记

工作。

6.POS预授权完成撤销是指特约商户由于各种原因对已经

成功的预授权完成交易,于生产主动发起的取消。

7.一本通开户同时开立子账户,客户新开的子账户余额累

积计算在一本通考核余额内。

8.邮储机构号按编码规则进行编制,由9位数字组成,后

三位为分支机构代码。

9.个人外币储蓄账户按资金属性类别分为结汇账户和售汇

账户。

10.邮政储蓄机构的业务印章领取后需在登记簿上签名确

认。

11.1993年3月1日后存入的整存零取定期存款过期支取,

过期部分按本利和支取日挂牌公告的活期利率计付过期利息。

12.客户于2009年11月12日存入元一年期存本取息定期

储蓄,约定每个月取息一次,每次实际支付客户利息为100元。

13.自动柜员机钞箱安装完毕,应按规定做吐钞测试,确

认自动柜员机吐钞正常、准确。

14.个人理财产品在非交易过户时,必须在提前赎回期间

和到期期间办理手续。

15.邮储应要求有权机关提供该存款账户所有人的账号或

其他足以确定该存款账户情况的信息,而不仅仅是户名。

16.XXX的网点柜员信息维护报告需要经业务主管审批。

17.司法查询的具体内容包括:根据账号/卡号查分户账、

根据账号/卡号查交易明细、根据姓名查账号等。

18.各级邮储机构在信息发布前须经业务主管授权。

19.网上支付通业务包括支付宝卡通、微信支付等。

20.凭绿卡办理急付款当日最高限额为一万元。

21.邮政储蓄柜员办理结售汇或外币兑回业务出现金额差

错,在客户已离开柜台的情况下,应通过内部交易将错误金额

修改正确。

22.XXX协助查询、冻结、扣划工作应当遵循合规、及时、

保密和客户利益至上的原则。

23.D、批量冲正

24.C、23.75

25.C、12

26.B、定活两便

27.C、15-35

28.C、XXX

29.C、不可以全额提前赎回

75.关于国际邮件资费分类的错误是(B),应为按寄递方

式分为航空函件资费、陆路函件资费和海运函件资费。

76.不能办理转账业务的情况包括(A、B、C、D),即

转出账户处于长期不动户状态、转入账户处于冻结状态、转出

账户处于止付(不含限额止付)状态和转入账户处于销户状态。

77.关于储蓄业务冲正交易的说法错误的是(A),并非所

有冲正交易都需长短款挂账。

78.关于1993年3月1日以后存入的定活两便存款利息计

算,正确的说法包括(A、B、C、D),即存期一年以上按支

取日整存整取一年期利率打六折计算利息,存期三个月以上按

支取日整存整取一年期以下同档次利率打六折计算利息,低于

活期利率按活期利率计付利息,遇利率调整不分段计息。

79.邮储信用卡客户可通过以下渠道办理业务(A、B、C、

D),即ATM、网上银行、POS和客户服务中心。

80.正确的英汉对照包括(A、B、C、D),即“Howabout

theservicecharge?”的翻译为“服务费用是多少钱?”,“One

yuanforSMSservice.”的翻译为“短信回执每笔一元。”,

“P

文档评论(0)

156****3713 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档