2024年企业人力资源管理师二级真题及答案.docx

11月企业人力资源管理师（二级）

卷册一：职业道德、理论知识

第一部分职业道德

（第1～25題，共25道題）

一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16題）

(一)单项选择題(第1～8題)

1、有关道德规范，对的的說法是（）。

（A）道德规范就是像法律那样制约人的行為的一整套制度体系

（B）道德规范是做人的准则，规范个人行為应当做什么，不应当做什么

（C）从時间上看，道德规范比法律产生得略晚

（D）道德规范与法律规范作用的范围是基本相似的

2、有关职业道德，对的的說法是（）。

（A）职业道德建设有助于提高企业凝聚力，但无助于增进企业技术进步

（B）职业道德建设有助于提高劳动生产率，但无助于减少生产成本

（C）职业道德建设有助于提高职业技能，增强企业竞争力

（D）职业道德建设有助于提高产品质量，但不会提高企业服务质量

3、《公民道德建设实行纲要》指出的我国职业道德建设规范是（）。

（A）求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、增进发展

（B）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

（C）以人為本、解放思想、实事求是、与時俱进、增进友好

（D）文明礼貌、勤俭节省、团結互助、遵纪遵法、开拓创新

4、社会主义道德建设的关键是（）。

（A）為人民服务（B）爱国主义

（C）社会主义友好社会（D）共同发展

5、社会主义道德建设的重点是（）。

（A）诚实守信（B）爱岗敬业

（C）树立理想（D）职业纪律

6、下列选项，符合一般从业人员职业规范规定的是（）。

（A）男服务员要留胡须，以保持男性的阳刚之气

（B）女服务员要梳時尚发型，以展示新女性的時代形象

（C）男服务员要定期剪发，以保持面部和头型的整洁

（D）女服务员要浓墨重粉，以凸显女性的魅力

7、有关办事公平公正，对的的說法是（）。

（A）只要本着公平公正的心处理问題，就可以做到公平公正

（B）每个人均有他对公平公正的見解，因此实际上的公平公正是不存在的

（C）对出錯误的当事人做出均等惩罚是公平公正的关键

（D）公平公正是按照原则办事，处理问題合情合理，不徇私情

8、有关勤快与节俭，对的的說法是（）。

（A）勤快的人当然节俭，反之亦然

（B）勤快有助于节俭品质的形成，节俭有助于勤快品质的升华

（C）节俭不利于生产繁华，勤快无助于生产效率的提高

（D）勤快与节俭不应当是現代从业人员的道德品质

(二)多选題(第9～16題)

9、企业文化的功能有（）。

（A）中和功能（B）整合功能

（C）调和功能（D）导向功能

10、员工处理与领导的关系，比较妥当的做法有（）。

（A）领导安排的工作不能做時，要如实讲明原因

（B）尊重领导的隐私，领导的隐私权高于一切

（C）对领导故意見，不管在何种场所，要勇于当面指出来

（D）维护领导的威信，一般不越级汇报工作

11、文明礼貌的详细规定有（）。

（A）仪表端庄（B）声音响亮

（C）举止潇洒（D）待人热情

12、职业技能的构成要素色括（）。

（A）体力（B）智力

（C）知识（D）技术

13、对劳动协议认识对的的有（）。

（A）劳动协议在理论上是完美的，但在現实中基本上是一紙空文

（B）劳动协议是企业持续稳定犮展的重要保障

（C）劳动协议是受法律保护的

（D）劳动协议是员工的卖身契

14、“精益求精”所包括的职业道德规定有（）。

（A）提高技能（B）诚实守信

（C）爱岗敬业（D）团結互助

15、有关自由，对的的理解包括（）。

（A）自由就是排除一切外在束缚

（B）自由的前提是认识和把握事物的本质和规律

（C）自由需要以遵守道德和法律為前提

（D）由于对事物认识能力的不停增强，人的自由不停扩大

16、有关职业道德修养的說法中，对的的有（）。

（A）职业道德修养是员工自我教育、自我改造、自我完善的过程

（B）职业道德修养是長期的、艰巨的过程

（C）“慎独”是职业道德修养的崇高境界

（D）职业道德修养的重要途径