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体检中心工作制度和岗位职责说明--第1页
体检中心工作制度和岗位职责说明
体检科工作制度和岗位职责
【制度】
一、体检科工作制度
1.凡在体检科工作的人员，应持证上岗，穿工作服，佩带工号牌，
各尽其职，注意文明礼仪，服务态度好，禁止吸烟，实行首问负
责制。同时要随时关心客户需求，不得对客户无礼，严禁与客户争吵。
2.体检项目及价格应公示，并制定多样套餐，供单位和个人选择。
3.根据各单位和个人的具体需求和有关规定，确定受检者的体检
项目及体检时间，并告知具体体检注意事项。
4.大型团队体检可根据单位要求，给予一定的优惠。需超过规定
幅度的或有其他额外要求的，应先请示同意后再行体检。体检结束后，
可按体检实际人数结算，由经手人负责催账，到账后进行计算工作量。
5.个人体检按所体检的项目进行收费，由收费员按标准收费出具
发票，打印“体检指引单”和“检验条码”交受检者，根据体检项目
发放早餐券，同时介绍体检流程和注意事项，并及时登记相关信息。
6.抽血室工作人员应认真执行无菌操作，严格查对制度，并按
“体检指引单”或“检验申请单”上的项目要求采集血标本和选择相
应试管，原则上要求一个条码一根试管。检验条码按规定粘贴，放置
于专用箱及时送检，并与检验科做好交接登记工作。
7.一般项目（身高、体重、血压）室工作人员，开始操作前应先
开机预热稳定5分钟后开始体检，如遇血压异常有异议的，应做好解
释工作，告知休息10分钟后再测试，特殊情况需手工测量血压。体检
结果记录规，标识统一，便于结果录入准确无误。8.值班（导检）人
员应提前到岗，做好各检查室体检的准备工作，并督促检查记录其他
工作人员准时到位。做好体检引导、咨询、协调等工作。工作时注意
文明礼仪，态度和谒，热情大方，彬彬有礼。
9.各检查室工作人员应持证上岗，开始操作前应先开机预热稳定
5分钟后开始体检，严格查对制度，并按“体检指引单”或“体检申
体检中心工作制度和岗位职责说明--第1页
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请单”上的项目进行检查，结果表述清楚、规。对于非本人体检人员，
应标明清楚，并由受检者签字认可。
10.各辅助科室的体检结果，由本中心领班人员负责录入。应用检
查者本人的工号进入登记，体检结果全部录入后，交主检汇总审核。
11.主检室医生应及时将各科室的检查结果进行汇总分析，发现结果明
显异常或已达危急值，需进一步检查确诊或即需治疗的，应及时告知，
并做好登记、跟踪和相关服务。对于单位招工、资格认证等体检，应
严格把关，认真对照相关标准出具规报告。对检查结果异常需进一步
检查的，应及时组织专科会诊，以明确诊断。
12.各检查室工作人员应保持室清洁，每天操作结束后应进行终末
消毒处理。爱护仪器设备，每天关机后要进行设备维护，定期进行设
备检修，同时配合设备科做好仪器设备的校验工作。
13.做好体检人员的健康档案管理，体检报告按单位、按序存放
于登记室，并及时归送；体检指引单按单位、按序装订，存放于
仓库。
14.做好体检汇总统计和分析工作，做好各诊室的工作量统计和催
收款工作。
15.严格执行制度，不泄露客户的隐私，严禁篡改或伪造单据、报
表、资料、记录和健康检查数据。
16.工作人员在岗时，应严格依照规章和流程工作，保持通讯畅通，
不做与工作无关的事。同时要服从主任和护士长的统一调度。
17.中心工作人员
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