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互联网时代在线教育发展面临的机遇与挑

战

引言

当今社会的发展需要教育事业与国民经济发展协调适

应，就当前我国教育情况而言，素质水平与教育文化水平的

脱节问题已经成为阻碍我国经济发展的重要因素之一，因而

教育制度的改革重心应围绕如何提高整体国民素质，促进经

济发展。

互联网时代的到来，为教育提供了新的载体和传播方式，

同时资本的大量涌入在很大程度上加剧了素质教育行业的

获客竞争，获客难、转化难仍然会是素质教育行业发展的痛

点。此外，由于各项新兴技术例如：互联网、大数据、云计

算、AI智能的不断兴盛，以及教育思想和观念的不断进步，

教育行业开启了在线化、OMO模式化的浪潮，各类教培机

构搭建在线教育平台逐步成为发展趋势。

一、互联网时代在线教育发展面临的机遇

在线教育产品交易行业随着市场科技端的成熟、需求端

的不断优化升级和社会资本的不断深入推动快速发展，各种

商业模式也由无到有，逐步拓展、不断演化和相互替换，在

线素质教育成为风口，比如在线音乐陪练、在线美术课堂、

在线思维训练等。线上模式突破了线下发展的瓶颈，一些教

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学效果较好、产品体系完善、有望实现标准化扩张的在线项

目均获得了资本的青睐。公开资料显示，VIP陪练、Finger、

美术宝、考拉阅读、火花思维等在线素质教育企业的融资额

均在亿元以上。

1.资本的大量注入

互联网时代的到来，由于政府部门的政策积极推动、新

兴网络技术的发展、教育理念和思维的更新迭代以及资本的

注入，教育行业迎来了快速发展，教育不再仅通过传统的面

对面方式进行。2020年是中国在线教育行业狂飙突进的一

年，一方面巨额资本不断向头部企业集中，在线教育行业融

资规模超过百亿美元，不仅到达行业高点，也超越了共享单

车，新零售等其他互联网领域融资记录；另一方面，在线素

质教育的市场需求也逐渐得到释放，据不完全统计，2020

年素质教育行业营收规模已突破4200亿元，同比增速约

12%。网络在线教育产品随着市场科技端的成熟、需求端的

不断优化升级和社会资本的不断注入，发展迅速。

2.市场潜在需求大

随着“双减”政策的出台以及“全面发展”教育理念的

兴起，对学科教育的限制让素质教育迎来了发展的小高潮，

为素质教育提供巨大的市场，但由于教育观念的进步与思想

的转变与市场的具体表现存在一定的落差，导致目前线下专

业从事素质教育的机构数量和质量都存在明显不足。而线上

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素质教育平台可以跨越时间与地域的限制实现师资和教育

资源的均衡再分配，同时其辐射面也比线下更广，在时间和

空间上更便利。且通过高性价比的体验课程后，网络教培机

构采取量身定制提供精准转化服务流程来帮助实现整个产

品的有效转化。专业客服老师会及时跟进参与测试的客户，

对于测试家长的社会经济心理素质、孩子们的日常学习生活

状态、家长对于体验培训班的意见、对授课老师的评价等情

况做出具体的分析并及时进行有效的市场营销，用户体验感

好。这也是大部分家长选择线上教育平台的原因。