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内科工作总结范文

内科工作总结1

我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士齐心

协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。对照标准，逐条逐项抓

好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、

规范化，护理质量稳步提高，现将内科护理工作总结如下：

一、临床护理质量

每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。严

格执行查对制度，落实率100%。急救物品齐全，处于应急备用状态，

定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率

100%。加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，

定点存放，定点配置。符合率98%。落实住院患者基础护理服务项目，

认真执行分级护理制度，基础护理合格率97%，一级护理合格率95%。

护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%。为

病人提供专科疾病健康教育，健康教育覆盖率100%，知晓率90%。

发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。认真落

实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（院前压疮除外）。

加强安全管理，全年无大的护理差错发生。

二、院感工作

严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控

护士定期自查。严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院

医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。严格执行《医务人

员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法。无菌物品合格率100%。严

格执行安全注射制度，做到一人一针一管。积极主动接受院感知识培

训。

三、培训学习

每月开展专科知识培训，护士在科内组织开展护理技术操作培训。

每月开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%。在岗护理人员

参加全员理论考核每年4次，考试合格率100%。参加护理部组织的全

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院护理操作考核，达标率100%。每月组织疾病护理查房、业务学习

各一次。组织开展应急预案培训。组织开展专科急救技能培训，护理

人员技术操作合格率95%。

四、优质护理服务

进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理。注重年资

新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察。制定科学

有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要

求挂钩，充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度96%。护

士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗

护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理。不断提高患者

满意度，满意度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉。

五、存在的问题

护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及

专科理论知识学习。护理质量仍需进一步提高。个别护理人员危机感

不强，存在工作欠主动的现象。健康宣教亟待加强。优质护理服务需

进一步深化。

内科工作总结2

时光如梭，转眼间在呼内的日子即将结束，在布满人性化的医院

工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我

所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值！回想在过往的

一个月中，固然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，

固然日子布满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，

源源不断的让知识和成长经验注进了我的大脑中的源泉，让我学到了

我们在学校想学而无法学到的东西