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营运经理岗位的具体职责

营运经理岗位的详细职责（通用25篇）

营运经理岗位的详细职责篇1

职责：

1、依据公司战略规划及商场实际情况，制定、实施商场各项工作计划，

贯彻执行公司各项规章制度，维护本商场的正常经营秩序。

2、统筹、指导、监督营运现场管理，人员管理、促销管理、服务管理。

3、组织开展市场调查，分析市场状况，帮助公司制定和调整总体经营

规划。

4、定期进行经营分析，对商户进行培训辅导，不断提升商户经营水平。

5、经营数据分析、管理，为公司经营决策提供数据支持。

6、建立及维护租户关系。

7、协调商场租户日常投诉及突发大事投诉，监督客服人员处理好日常

的顾客询问、投诉的建议及看法等工作。

8、帮助各部门催缴租户的欠款工作。

任职条件：

1、大专以上学历，企业管理或市场营销相关专业，五年以上大型购物

中心或百货经营管理经验。

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2、了解营销系统、客流系统；熟知购物中心及百货业态，对周边市场

情况、同行业信息和商业盛行趋势有深化的了解。

3、熟知各品类学问、现场工作流程及标准化管理。

4、较强的执行力及沟通力量、管理力量、应急处理力量。

5、具有较强的计划与推动力量，较强的沟通协调及创新力量，良好的

语言、文字表达力量、市场信息分析力量。

营运经理岗位的详细职责篇2

职责：

1、执行公司楼层管理相关要求，负责本楼层的品牌管理工作；

2、完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令，并与其他部门进行

协调，负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档，确保其合法经营；

3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及详细装修过程的监督；

厂家日常销售管理，商品成列、销售情况等；楼层环境卫生、绿化及共享

空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈设进行标准管理等等。

4、依据公司整体销售计划，完本钱楼层的各项经济指标，同时按商场

要求按时完成各类经营数据统计报表的填报工作；

5、完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、

分析、总结按时赐予楼层主管反应；

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6、对所属楼层商品的品牌进行管理，主动寻求和挖掘市场商业合作伙

伴，以提供良好的服务为总方针，帮助厂家对商品品牌和结构进行优化，

从而确保本楼层店铺的客流量及商品的销售量；

7、帮助客户服务部主动开展各项服务工作及商品售后服务工作，按时

处理各类客户投诉，不断提升客户满意度；

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、3年以上楼层管理工作经验，2年以上大型商场楼层经理岗位工作

阅历；娴熟运用相关办公软件；

3、熟识现场管理业务学问，有肯定商业意识和服务意识，了解相关法

律法规，能处理一般客户投诉；

4、有肯定沟通协调力量，具有高度工作责任心和团队精神。

营运经理岗位的详细职责篇3

职责：

1、带着团队完成每个月公司下达的业绩指标；

2、维护公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之

间的桥梁；

3、对客户资料进行分析、整理，提供销售数据；

4、主动主动联系客户，留住老客户，开掘潜在客户。

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5、对美容保健、化装品德业有深化的了解及营销力量。

任职要求：

1、年龄30-40岁，大专以上学历，3-5年或以上销售经验，有美容、

化装品，零售，快消品德业经验优先；

2、对市场营销工作有较深入认知，有良好的市场推断力量和开拓力量，

较强的市场销售经验和市场嗅觉；

3、具备资深的团队管理经验，良好的团队合作精神；

4、可接受出差或短期调派；

5、自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信，高度的工作热忱，较强的

观看力和应变力量。

营运经理岗位的详细职责篇4

1、贯彻执行公司的工作方针和高层工作管理，保证整个楼面现场的正

常运作；

2、定期向上级汇报经营管理情况，依据公司的要求适