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浅白语言统一现金客户协议书

甲方（银行）：_________________________

乙方（客户）：_________________________

鉴于甲方与乙方在平等、自愿的基础上，就乙方使用甲方提供的现金服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲、乙双方在现金服务中的权利义务关系，保障双方的合法权益。

二、服务内容

1.甲方为乙方提供现金存取、转账、汇款等金融服务。

2.乙方可在甲方营业时间内，使用甲方提供的ATM、CRS等自助设备，进行现金存取、查询等业务。

3.乙方可通过网上银行、手机银行等电子渠道，进行现金业务的操作。

三、权利义务

1.甲方权利：

（1）甲方有权按照业务规定对乙方的现金业务进行审查，确保业务的合规性。

（2）甲方有权对乙方账户进行监控，防范风险。

（3）甲方有权按照约定收取服务费用。

2.甲方义务：

（1）甲方应确保现金服务的安全、稳定、及时。

（2）甲方应保护乙方的个人隐私和信息安全。

（3）甲方应对乙方的现金业务进行保密，不得泄露。

3.乙方权利：

（1）乙方有权使用甲方提供的现金服务，享受便捷金融服务。

（2）乙方有权知悉现金业务的相关信息，包括账户余额、交易明细等。

（3）乙方有权对甲方的服务质量进行监督和投诉。

4.乙方义务：

（1）乙方应遵守国家法律法规和甲方的业务规定，合规使用现金服务。

（2）乙方应妥善保管个人账号、密码等信息安全，不得泄露给他人。

（3）乙方应按照约定支付服务费用。

四、服务费用

1.现金业务的收费标准按照甲方的规定执行，乙方在使用服务时应支付相应的费用。

2.甲方有权根据业务需要调整收费标准，调整后的收费标准应及时通知乙方。

五、违约责任

1.若甲方未能履行本协议约定的义务，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。

2.若乙方违反本协议约定，甲方有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、冻结账户等。

六、协议变更与终止

1.本协议的变更，需经甲、乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。

2.本协议因乙方违反约定或法律法规而终止的，甲方有权采取措施进行处置。

3.本协议到期或双方协商一致解除协议的，本协议自动终止。

七、争议解决

本协议履行过程中发生争议的，甲、乙双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

2.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。