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2023年预防诈骗心得体会（通用6篇）

预防诈骗心得体会1

诈骗，随着时代的发展，越来越放肆，几乎无处不在。可以随着网络，随着

聊天工具，随着电信……

记得有一次，我和妈妈去市场买菜，买了好多好多。我们在路上走着走着，

看见了一个乞丐，那乞丐可怜兮兮地说：“我已经五天没吃饭了，给我一点钱吧！”

妈妈看他可怜，就给了他五元。当我们会到家后，很不幸的事发生了：我们家没

煤气了。妈妈就带着我去餐馆吃饭，让人很恼火的事发生了。我在餐馆里看见了，

那个向我和妈妈要钱的乞丐，正在津津有味的吃着食物，而且还和他的同伴说着

令人反感的话：“今天有好几个傻瓜，给了我好多钱，以后要是还像今天这样就

好了。”说完还笑的很大声。当我听见这句话时，我真想走上前去责骂他，可以

看见那么多人，我便忍住气让妈妈换一家餐馆。

还有一次，我在电脑上看见怎么一则新闻：在深圳市居住的一位王女士，在

网上购买了苹果4，商家要她的银行账号和密码，说，还有一千元钱要给她。王

女士居然就这样糊里糊涂给了商家银行账号和密码。商家从银行上取走了一万

元，就逃之夭夭了。不过，后面他还是被警察给抓走了。

诈骗在世界的各个角落存在着，所以让我们学几条防止诈骗的方法。

一、在面对任何与财产有关的事时，要用头脑想清楚那是不是诈骗。

二、千万不要给网上的人银行账号和密码，因为那百分百是假的。

三、不要贪图一点钱，因为到头来，只会得小失大，是一笔不划算的选择。

防止诈骗，从我做起，从大家做起。

预防诈骗心得体会2

以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营

业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我

对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。

任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想

一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我

们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子

呢？所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸

取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受：

1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推

脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就

怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。

2、在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发

现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，

以免客户不必的损失。

3、在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈

骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。

办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单

的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。

预防诈骗心得体会3

随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，

我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：

一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物的客服，并告诉

我朋友她在他们所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾

虑，但是见对方将自己购买的甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警

惕，随后添加了对方提供的一个QQ号码，对方也将订单的具体信息在QQ上再发

了一遍，并留下了一个退款的。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的

看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电

话里的人解释说这是他们临时做的。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了

自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了

进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速

填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533

发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的

存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对

于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，等一定要慎重再慎重，不要

轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物的官方热

线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何