IDC业务协议合同范本2024年.docx

IDC业务协议合同范本2024年通用

合同编号：__________

甲方地址：

乙方地址：

鉴于：

1.甲方为IDC服务提供商，拥有并提供IDC服务；

2.乙方愿意接受甲方提供的IDC服务；

3.双方希望通过平等、自愿、公平、诚实信用的原则，共同协商确定双方的权利和义务。

现经甲乙双方友好协商，达成如下协议：

一、IDC服务内容

1.1甲方同意向乙方提供IDC服务，包括但不限于：

（1）数据中心机柜租赁服务；

（2）带宽接入服务；

（3）IP地址分配服务；

（4）网络安全服务；

（5）数据中心的运维管理服务；

（6）其他双方约定的IDC服务。

1.2乙方应按照甲方的服务规定和操作流程，使用甲方提供的IDC服务。

二、服务期限

2.1本协议的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效，至协议约定的服务期满之日终止。

2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应履行本协议约定的全部义务。

三、服务费用

（1）数据中心机柜租赁费用：人民币【】元/月/机柜；

（2）带宽接入费用：人民币【】元/月/Mbps；

（3）IP地址分配费用：人民币【】元/个/月；

（4）网络安全费用：人民币【】元/月；

（5）数据中心运维管理费用：人民币【】元/月；

（6）其他双方约定的费用。

3.2乙方应按照甲方的收费标准，按时足额向甲方支付服务费用。

四、服务质量和保障

4.1甲方应保证提供的IDC服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的一致性、安全性、可靠性、稳定性和及时性要求。

4.2甲方应建立健全服务体系，为乙方提供7×24小时的技术支持和服务。

4.3甲方应保证数据中心的安全，确保乙方数据和设备的安全，对乙方数据和设备进行定期备份，并在发生数据和设备损失时，承担相应的责任。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此所遭受的损失。

5.2甲方未按约定提供服务或者服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正，并按照实际损失向乙方支付赔偿金。

六、争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：【年】【月】【日】

一、附件列表：

1.IDC业务协议合同

2.甲方营业执照副本复印件

3.乙方营业执照副本复印件

4.甲方IDC服务资质证书复印件

5.乙方需求说明书

6.服务费用明细表

7.机柜租赁平面图

8.带宽接入方案

9.网络安全方案

10.数据中心运维管理规范

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供服务或者服务质量不符合约定：包括但不限于服务中断、延迟、数据丢失等。

2.乙方未按约定支付服务费用：包括但不限于延迟支付、少付、拒付等。

3.甲方未按约定保障乙方数据和设备安全：包括但不限于数据泄露、设备损坏等。

4.乙方未按约定使用甲方提供的IDC服务：包括但不限于非法用途、超负荷使用等。

三、法律名词及解释：

1.IDC服务：互联网数据中心服务，是指为客户提供互联网数据中心设备、带宽、IP地址、安全、运维等一站式服务。

2.违约金：一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。

3.赔偿金：因违约行为导致对方损失，应向对方支付的经济赔偿金。

4.争议解决：通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中的纠纷。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务费用支付问题：提前与乙方明确费用支付时间、方式，定期对账，确保费用及时到账。

2.服务质量问题：建立服务质量监测机制，定期对服务质量进行评估，及时改进服务不足之处。

3.数据和设备安全问题：加强数据中心安全防护措施，定期进行数据备份，确保数据和设备安全。

4.非法用途问题：与乙方签订《网络安全责任书》，明确乙方使用IDC服务的合法性，加强对乙方行为的监管。

五、所有应用场景：

1.企业网站托管：为客户提供网站服务器租赁、带宽接入等服务。

2.数据存储和备份：为客户提供数据存储、备份、恢复等服务。

3.云计算服务：为客户提供云服务器租赁、云存储、云带宽等服务。

4.虚拟主机租赁：为客户提供虚拟主机租赁服务。

5.游戏服务器租赁：为客户提供游戏服务器租赁、带宽接入等服务。

6.应用场景包括但不限于上述列举，具体应用场景可根据乙方需求定制。