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外包的四种方式

按照客户的不同需求，为客户提供以下IT外包服务：

1。IT资源整体外包：为客户提供全套的IT系统计划、采购、实施、运维、咨询、培训

的整体服务，适用于不想成立IT部门或招聘IT工程师，并迫切希望降低运营本钱的公司。

2。单项IT技术外包服务：或许您的公司有少量的计算机人员，难以应付日常的各类繁

杂事务，可以把您感觉棘手的事情交给咱们，如网络建设，硬件设备保护，单项软件开发，

咱们可以按项目，时间，设备量等各类方式计费，提供服务。

3。保护外包：当系统已经建设好，保护人员日常工作不多，有了问题时又忙不过来，咱

们可以提供随机的保护外包服务，作为咱们的客户，您在碰到问题时可以享受到团队技术力

量的服务，保障已建系统的正常运行。

4。IT行业信息咨询:目的是帮忙客户找到正确的价钱比并及时、准确了解IT行业前沿技

术动态；系统解决方案，目的是按照企业网络实际情况及时、有效提出合理的优化、升级方

案书，使企业网络系统老是处于最佳状态。

IT外包服务是指企业战略性选择外部专业技术和服务资源，以替代内部部门和人员来

承担企业IT系统或系统之上的业务流程的运营、保护和支持的IT外包服务。IT外包服务

包括IT系统外包服务和业务流程外包服务两大类。IT系统外包(ITSystemOutsourcing)

是指企业将自己的整体IT系统或部份IT系统委托给专业服务公司，由其依照服务水平协定

的要求管理、运营、保护被委托的IT系统的服务进程。依照被委托的系统的不同层次，IT

系统外包又可以分为IT基础架构外包(ITInfrastructureOutsourcing)和应用系统外包

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。业务流程外包(BusinessProcessOutsourcing,

BPO)是指企业将自己基于IT技术之上的业务系统委托给专业服务公司，由其依照服务水平

协定的要求进行管理、运营和保护，其中包括客户管理外包、人力资源外包、财务流程外包

等。

随着全世界各大软件公司愈来愈高的本钱压力和全世界资源合理配置的迫切需要，软件外包

这种全世界合作模式已渐渐成为今世社会超级重要的一种商业模式，是企业价值链中的重要

一环，并被以为是软件产业掉队的国家和地域快速缩小差距的一条有效捷径。

而目前公认的四种常见的软件外包模式别离为：

Onsite型外包、OO型外包，ODC型外包，BPO型外包。

Onsite型外包：这种服务就是简单的人力资源外包-把人包到对方公司，管理和工作地址全

部在对方公司，也是国内很多外包公司的主要服务模式。

OO型外包：OffshoreOnsite，这种服务模式一般需要公司成立2个团队，一个团队在公

司内部，另一个团队往往在对方公司。在对方公司的团队一般是做系统分析，架构等方面的

事情。这种项目一般业务比较复杂，需要有Onsite团队不断的挖掘客户需求。

ODC型外包：OffshoreDevelopmentCenter，这种服务模式的话，公司只有一个团队，

而且在公司内部工作。可是客户一般有较大的管理权；从收费上来讲的话，一般是按人/天

或按小时收费，欧美公司一般采用。

BPO型外包：业务流程外包（BusinessProcessOutsourcing），是指企业检查业务流程

和相应的职能部门，将这些流程或职能外包给供给商，并由供给商对这些流程进行重组。

BPO是将职能部门的全数功能（比如事务处置、政策服务、索赔管理、人力资源、财务）

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