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五官科护士年终总结5篇--第1页
五官科护士年终总结5篇
日子如同白驹过隙，不经意间，一年的工作即将收尾，回顾这一年的工作，相信
大家都取得了硕果吧，来总结过去的一年，展望充满期望的下一年吧。为了让您
不再为年终总结头疼，这里为大家分享一些关于五官科护士年终总结，希望能帮
助到大家!
五官科护士年终总结1
20__年即将结束，在这一年里，五官科在各级领导的支持下，得到了较快的
发展，平均每天门诊量从年初的不到10人次发展到现在23人次，业务毛收入从
年初的1万元/月左右发展到现在6-7万元/月，到11月份已经提前完成了与郭
院长签订到12月完成业务毛收入30万元的任务。1月-11月门诊总就诊人次5160
人次，其中耳鼻喉科20__人次、眼科1604人次、口腔科1551人次，夜急诊187
人次，收住院29人次。排医生外出体检30余人次，体检总人次5200余人次。
并且克服困难，努力开展业务，提高科室的业务水平及服务能力，目前五官科的
业务能力基本达到了二甲医院的水平。现对这一年的工作进行如下汇报：
一、积极开展业务项目
要科室的发展，吸引病人来我科就诊，就必须发展业务，增加业务服务项目。
基于这一点，我科室全体人员都积极想尽办法，克服困难，在不增加医院的投入
的情况下，合理利用医院的资源，努力开展科室的业务，通过一年来的积极的开
拓，我科室开展了以下业务：
1、耳鼻喉科：
治疗项目：鼻甲注射，鼻中隔粘膜下注射，口咽部小肿物摘除，纤维喉镜检
查及纤维喉镜下肿物摘除术，鼓膜穿刺，鼓膜贴补，鼓膜置管，上颌窦穿刺，激
光治疗过敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部滤泡等。
开展的手术：扁桃体摘除术，鼻内镜下鼻窦手术，鼻中隔矫正术，耳前瘘管
切除术，耳廓假性囊肿开窗术，乳突根治术等。
2、眼科：
治疗项目：除眼科常规治疗项目外，还开展了平阳霉素局部注射治疗翼状胬
肉，碘酊治疗睑缘炎等。
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五官科护士年终总结5篇--第2页
开展的手术：单纯角膜伤口修补术，睑内翻矫正术，翼状胬肉切除+结膜瓣
转移+干细胞移植，泪小管断裂吻合术，结膜囊肿切除术，翼状胬肉切除术+丝裂
霉素贴敷，重睑术。
3、口腔科：
除常规口腔治疗外还开展了离体牙再植术，前牙根管桩修复术，下颌骨死骨
摘除及病灶清除术，松牙固定术，粘液腺囊肿摘除术，腮腺混合瘤摘除术，舌系
带延长术。
通过以上的业务的开展使我科的业务水平上了一个台阶，基本达到二甲医院
的水平。
二、提高服务意识，确保医疗质量。
做为民营医院，服务的意识是非常重要的，只有加强了服务意识，确保医疗
的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，扩大科室的影响力。在这方面我科室
做了如下工作：
1、年初随着医院开展优质月活动，全体五官科成员积极开展各项工作，主
动参与到活动中来。加强了科室的管理，提高医疗服务质量，规范了医务人员的
服务流程，使病人的就诊时间缩短，病人就诊的流程更加合理更加人性化。
2、加强了科室医护人员的培训，对科室成员进行了医疗基本制度的学习，
使医护人员对医院的各项规章制度有了更加清楚的认识，在实际工作中认真按照
各种规范操作，杜绝了医疗差错事故的发生。加强了医护人员业务培训，提高了
医护人员的业务水平，提高了医疗服务质量。为了更快的使科室人员的业务水平
成长起来，自11月
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