某市三甲医院护士职业幸福感的调查研究.docxVIP

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某市三甲医院护士职业幸福感的调查研究

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摘要：通过对综合性三级甲等医院护士职业幸福感的调查研究，从护士视角阐释职业幸福感的含义，通过抽样调查的方法，利用专业测量工具，结合相关理论等全面了解、分析日常工作、生活、社会等影响护士职业幸福感的因素，选择某市综合性三级甲等医院的1290名护士为研究对象，采用中位数（M）、四分位数间距(QU-QL)对护士职业幸福感的得分进行统计描述，并利用单因素分析（非参数秩和检验）和多因素分析（多元线性回归）分析护士职业幸福感的影响因素。为护理管理者提高护士的职业幸福感，进一步开展优质护理服务奠定理论基础。

关键词：护士；职业幸福感；优质护理服务

绪论

随着社会的发展与进步，提升居民幸福感已成为国家工作重心与政府关注焦点。从心理学角度，幸福感是由于人类个体需求得到相应满足或达到某种理想状态时自然产生的一种情绪状态，幸福是人生追求的终极目标。个人自我价值的实现是组成幸福感的重要部分，实现个人成就能够为人带来持续较长时间的愉悦心情，通过职业，在工作与劳动中体验人生价值，得到认可是自我幸福感实现的主要途径。实施健康中国战略要求各级医疗机构进一步加强医疗服务管理，提高医疗服务质量，改善人民群众看病就医感受，增强人民群众的幸福感。医务人员作为健康中国建设的主力军，首先要从自己的职业中感受到幸福感，这样才能把幸福感传递给服务的对象[1]。护士是“经护士执业注册考试取得护士执业证书，依照规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员”。护士是医疗团队中重要成员，位居第一线，直接面对病患与病患家属，处理事务较多、较杂，具有较高的压力与强度，同时要承受假期少的高负荷工作，这些都严重降低着护士的职业幸福感。

职业幸福感（OccupationalWell-being）是指工作者在其所从事的岗位中，在基本发挥其能力之余，潜能得到一定的激发，得到外在和自我的双重认可及良好评价，拥有实现自我价值的途径与上升空间，能够获得持续的愉悦体验，是对目前所从事职业在满意程度上的主观感受。本文主要讨论综合性三级甲等医院护士在其职业中所体会到的幸福感，因此，护士职业幸福感是指护理工作者在服务患者及家属的过程中，在医院大环境的影响下，因自我价值得到体现而感受到的幸福感。根据长春医学院赵慧玲教授在《社区护士职业幸福感现状及影响因素的研究》中提出“护士在工作中体会到的幸福感越多，越有利于开展优质护理服务。”但由于社会对护理职业认可度不足，“重医轻护”的现象普遍存在，导致护士工作付出回报失衡降低了职业幸福感[2]另外，随着国家医药卫生体制改革不断深化，人们的健康观念不断转变，对医院提供的优质护理服务要求越来越高，各大医疗机构对护理人员学历的要求也越来越高，很多大型的综合医院都只招收本科及本科以上的护士。虽然护士自身的学历及文化素养逐步上升，可是在社会上的地位依然没有多大的提升，社会支持及家人的支持力度还是普遍低，导致护士职业幸福感下降。加之工作负荷重，医疗环境复杂、社会认同度低及职业风险大等因素影响，临床护士职业幸福感问题尤为突出，严重影响护理行业可持续健康发展。出现全球护士紧缺及高离职率的现状。所以，提升护士职业幸福感(OccupationalWell-Being)成为一个急迫的问题。

因此，了解护士职业幸福感现状并分析相关影响因素，制定针对性提升策略至关重要。本文旨在调查某市三级综合医院护士职业幸福感现状并分析其影响因素，为提升护士职业幸福感，促进护理队伍可持续健康发展提供参考依据。

本研究旨在了解某市综合性三级甲等医院护士职业幸福感的现状及水平，分析影响护士职业幸福感的因素[3]。通过调查分析探讨提高护士职业幸福感的有效途径及方法，为护理管理者提高护士职业幸福感提供参考依据，从而为开展优质护理服务打好基础，更好的为患者服务。

一、研究方法及对象

（一）研究对象

本次研究属于横断面研究，研究对象为本市综合性三级甲等医院护士，采用便利抽样法，于2019年4月—2019年6月选择某市综合性三级甲等医院。根据每所医院注册护士在职的总人数比例确定每所医院调查的护士数，按照本次研究中需要调查的科室，把每所医院所调查的护士总数平均分配到各个科室，根据纳入与排除标准抽取符合条件的护士。被抽查的护士必须是在本医院工作年限超过1年以上，自愿参与本研究，提供真实的内在感受并持有执业护士证的护士。为确保调查的长期性，因此调查对象排除在调查期间因各种原因休假不在岗，或外出进修学习及外来进修的护士。

问卷回收后进行逐份核查，确定有效问卷的数量，剔除无效问卷，即对于在同一份问卷所选条目选项均相同者，同一份量表有超过10%的条目漏填者。本次共发放问卷1400份，