2024年行政人事工作总结范文（2篇）.docxVIP

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2024年行政人事工作总结范文

自入职以来，已满一年，我已在公司担任前台职务约____个月。虽然前台的贡献可能不如业务、营销、财务等部门那样显著和直接，但我深信公司设立这一岗位必然有其存在的合理性。我认识到，无论身处哪个岗位，执行何种任务，都是公司整体架构的一部分，都是为了实现公司的总体目标而努力。在过去的____个月中，我得到了领导和同事的关心和指导，成功完成了各项任务，同时也意识到自身的一些不足需要改进。以下是我今年工作的总结。

一、前台日常运营

1、作为公司形象的代表，我始终遵循公司的规定，以热情的态度接待每一位来访者，引导他们至相关部门，并对上门推销的业务人员保持礼貌，妥善保存他们的名片和宣传资料，以备后续工作之需。总计接待客户约____人次。

2、我确保准确无误地接听和转接电话，处理传真、复印和信件分发，电话接听准确率达到了____%。同时，及时处理办公设备的日常维护，如打印机墨水不足、办公电话费用预存等，确保工作的顺利进行。

3、对于突发情况，如饮用水不足、办公用品短缺、设备故障等，我会迅速采取措施解决，如联系供应商、物业等，确保问题得到及时解决。

二、综合事务管理

1、我负责项目部人员的交通安排，如机票、车票预订，确保及时送达，至今已处理约____张票务。同时，我也会提前与出差人员确认酒店预订信息，确保出差顺利进行。此外，我还负责员工生日蛋糕的预订，提前与员工确认时间，今年已预订____个生日蛋糕。

2、我整理并归档了项目部的培训资料和确认单，对新购买的书籍进行编号和资产登记，以方便管理和查找。目前，办事处书籍资产已达37本，其他办公设备也有详细的借用记录。

3、我准确无误地完成了每月的考勤统计，确保考勤数据的准确性和及时性。

4、我组织每周三下午____点的员工活动，以增强团队精神和锻炼身体。近期由于天气原因，室外活动参与度下降，我正在考虑更有效的解决方案以改善这一情况。

三、协助其他部门

在完成本职工作的同时，我也协助软件项目部装订文档，协助营销部准备礼品和标书等。这些合作过程中，我学习到了新的知识和技能。

四、工作中的改进

1、在采购办公用品时，我需要更加细心和全面地考虑需求，避免遗漏和浪费。

2、对于冬季室外活动效果不佳的问题，我将继续寻找合适的室内活动方案，以达到类似户外运动的效果。

五、未来工作计划

1、我将提升自身的主动性和沟通技巧，更加用心和细心地对待每一项工作，确保周全考虑，避免疏漏。

2、加强与公司各部门的沟通协作，以更好地完成团队任务和达成共同目标。

2024年行政人事工作总结范文（二）

远超招聘节省的费用。需扩大招聘渠道，并优化招聘费用支出，通过提升网站排名等方式，以吸引更多关注及提高简历投递率。

4、增强内部推荐奖励机制的实施力度。鉴于内荐员工在稳定性和质量上的优势，以及其与举荐人之间的竞争心理，应加大内荐宣传，并给予举荐人即时且直接的奖励。

5、针对公司业务特点，招聘时需兼顾数量与质量。需组织各部门负责人进行面试技巧培训，鼓励面试官更多地让面试者主动表达，以评估其表达与逻辑思维能力。同时，人事部需做好面试者背景调查，以助各部门作出最佳录用决策。

二、培训体系构建

____年度，培训工作显著薄弱，仅限于新员工入职及管理制度培训。____年，将构建全面的公司培训体系，涵盖管理、业务及新员工入职培训，实现全员覆盖，并内外结合，以逐步提升员工业务能力、管理水平和职业素养。为此，人事部需配备专业的培训专员。

三、绩效考核优化

____年的绩效考核工作未能充分发挥实效。____年，人事部需制定详尽的岗位职责说明书，并据此设计绩效考核方案，将考核结果与薪资挂钩，以激励员工。同时，需合理分配绩效奖金，确保绩效考核真正成为评估员工工作能力的有效工具。

四、企业文化塑造

____年，企业文化建设尚显不足。____年，将从多个方面入手，以增强员工认同感和向心力。包括开展全员读书活动、定期出版企业内刊、支持业务部门培训、定期召开员工大会、提供内部沟通渠道、组织体育与拓展活动、实施员工关怀计划、制定员工福利标准以及加强员工行为规范监督等。

五、员工关系强化

1.实施全员试用期合同制度，完善正式劳动合同管理，确保员工权益与公司承诺一致。为员工购买社保、意外团体险等，完善福利体系。

2.加强员工人事档案管理，规范入职手续及建档程序，积极配合相关部门进行档案查询。

3.建立离职面谈制度，认真听取离职员工意见，收集对公司管理制度有价值的反馈信息。

综上所述，____年我将致力于上述各方面的改进与实践，以不负领导信任与期望。尽管我在经验和能力上尚存不足，但我将勤奋努力，转换思维，不断提升自我，相信能够取得更好的成绩。

____年____月____日

行政人事经理