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2024年商场保安年终工作总结简单版
商场客流量持续稳定,我们的工作亦随之保持繁忙状态。经过____年的辛勤付出,我们保安队始终恪守领导指示,对商场的各项规定和安排保持高度敏感,并严格执行职责。
回顾这一年的工作,我们保安队成功确保了____商场的安全,并在工作中积极协助顾客,因此收到了众多顾客的感谢信。然而,我们深知工作永无止境,仍需持续发现及防范潜在问题。为此,我们对过去一年的保卫工作进行了全面总结。
一、____年工作情况
在商场保卫方面,我们对队员进行了周密部署,明确划分了各自的防卫区域,并实行责任到人,确保工作责任得到严格执行。商场门口,我们的保安人员轮流值守,始终保持警惕,检查过往人群是否存在异常。遇到突发事件时,我们要求队员们以热心、爱心、细心为原则,及时采取措施。在今年____月,商场____门口发生顾客冲突事件,保安人员____迅速上前干预,有效避免了事态恶化。为此,我们给予了他表扬和鼓励。
二、保安队学习情况
作为商场的保卫力量,我们始终秉持与商场共同进步的信念。随着____商场的不断发展壮大,我们的工作难度也在增加。为了提升保安队的工作能力,我们积极组织集体训练,使队员们在身体素质上有了显著提升。同时,我们认识到在繁忙的商场环境中,仅有身体素质是不够的。因此,我们组织队员们参加安全知识培训,提高他们对商场安全设施的认识,并学习消防器材的使用方法。此外,我们还针对商场中容易出现的安全问题进行了知识过关和现场指导。
三、不足之处
尽管我们在安保方面取得了显著成绩,但仍收到了一些顾客的投诉。经过分析,我们认识到在商场工作中,我们不仅是保卫人员,还承担了部分服务职责。因此,在面对顾客时,我们需要更加体现____人的热情,为顾客提供更好的服务体验。我们不能仅仅满足于完成保卫工作而忽视其他方面的职责。
四、总结
一年的工作转瞬即逝,我们在保安队建设方面仍有诸多未竟之事。尤其是在____月新队员加入后,我们需要重新对部分队员进行教育和管理。在未来一年中,我们将更加努力地发展保卫队伍,为商场贡献更多力量。
2024年商场保安年终工作总结简单版(二)
今年的商场保安职责已得到妥善执行,这得益于团队的共同努力,但保持高度的专业热情对进一步提升保安工作至关重要。我深信,这种敬业态度将推动我在保安岗位上持续进步。目前,我正对今年的商场保安工作进行总结与反思。
通过常规的巡逻,商场在今年成功避免了事故造成的损失,确保了安全无虞,这让我深感宽慰。回溯过往,曾因工作疏忽导致顾客在商场发生冲突,作为保安,我应当及时介入,防止此类事件对商场造成影响,即使事后能妥善处理,也难免会对商场的声誉产生不良影响。今年,插队引发的纠纷让我心生警惕,虽然在其他顾客的协助下及时控制了局面,但给涉事双方带来的困扰短时间内难以消除。庆幸的是,其他顾客的理解和领导的支持,使这次事件未造成实际损失。
在消防设施的维护和仓库清理工作中,我依据以往的经验,对设施进行了更新和修缮,确保了商场内灭火器的可用性,并对附近的消防栓进行了检修。后勤部门的配合使我在消防工作上得以顺利进行,但仓库物品堆积过多对安全通道的影响不容忽视,因此在获得领导批准后,我们对安全通道进行了彻底清理,恢复了其畅通无阻的状态。
对于商场电梯的监管和维护,我们吸取了以往的教训,以防患于未然。我们特别关注顾客使用推车时的安全,时刻提醒他们不要将推车留在电梯上。此外,我们会在商场关闭前对电梯进行运行测试,以排查潜在故障,确保电梯的安全运行。我们的警惕性和责任心,使我们能及时发现并消除电梯的隐患。
我深感荣幸能以保安的身份为商场服务,同时,完成保安任务也是我义不容辞的职责。在总结经验后,我将以一贯的敬业精神投入新的任务中。我坚信,在商场领导的支持和顾客的理解下,我将能出色地完成明年的保安工作。
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