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在线医疗咨询平台开发合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

邮箱：_____________________

乙方（开发方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

邮箱：_____________________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为在线医疗咨询平台的需求方，具备合法有效的经营资格。

1.1.2乙方为具备专业开发能力的开发方，负责在线医疗咨询平台的开发工作。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在在线医疗咨询平台开发过程中的权利、义务及责任，确保项目顺利实施。

第二章项目概述

2.1项目名称：在线医疗咨询平台开发项目

2.2项目内容：乙方根据甲方需求，开发一款在线医疗咨询平台，包括但不限于以下功能：

2.2.1用户注册与登录

2.2.2医生认证与资料完善

2.2.3在线咨询与预约挂号

2.2.4咨询记录与历史查询

2.2.5支付与结算

2.2.6平台管理与运营

第三章项目进度与验收

3.1项目进度安排

3.1.1乙方应在合同签订后5个工作日内提交项目开发计划书，双方确认后开始执行。

3.1.2乙方应在项目开发周期内，按照计划书完成各阶段工作，并提交相关成果。

3.1.3甲方对乙方提交的成果进行验收，验收合格后支付相应阶段的款项。

3.2项目验收标准

3.2.1乙方提交的成果应满足合同约定的功能需求。

3.2.2乙方应确保项目质量，不得存在严重缺陷。

3.2.3乙方应提供完善的售后服务，确保甲方在运营过程中遇到的问题能得到及时解决。

第四章费用与支付

4.1项目费用

4.1.1甲方应支付乙方项目开发费用共计人民币【】元，具体支付方式双方协商确定。

4.1.2甲方支付的费用包括但不限于开发费、测试费、验收费等。

4.2支付进度

4.2.1甲方在合同签订后5个工作日内支付预付款【】元。

4.2.2甲方在乙方提交阶段性成果并通过验收后，支付相应阶段的款项。

4.2.3甲方在项目整体验收合格后，支付尾款【】元。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.1.2未经对方书面同意，不得向第三方泄露、传播或利用对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

5.2知识产权

5.2.1乙方开发的在线医疗咨询平台，其知识产权归甲方所有。

5.2.2乙方在项目开发过程中所使用的第三方知识产权，应确保合法使用，不得侵犯他人的知识产权。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

6.1.1乙方应提供在线医疗咨询平台的技术支持，包括但不限于软件升级、故障排查、系统优化等。

6.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后2小时内响应，并尽快提供解决方案。

6.2维护服务

6.2.1乙方应提供在线医疗咨询平台的一年期免费维护服务，自项目验收合格之日起计算。

6.2.2免费维护期内，乙方应对平台出现的任何技术问题进行免费修复。

6.3维护响应时间

6.3.1对于紧急问题（如平台无法正常访问），乙方应在1小时内响应，并在4小时内解决问题。

6.3.2对于一般问题，乙方应在2小时内响应，并在24小时内解决问题。

第七章培训与交付

7.1培训

7.1.1乙方应在项目验收合格后，为甲方提供平台操作、维护等方面的培训。

7.1.2培训应确保甲方相关人员能够熟练掌握平台的使用和维护。

7.2交付

7.2.1乙方应将在线医疗咨询平台的所有文档、、相关资料等交付给甲方。

7.2.2交付的文档应包括但不限于用户手册、管理员手册、技术文档等。

第八章质量保证

8.1质量标准

8.1.1乙方应确保在线医疗咨询平台符合国家相关法律法规、行业标准和甲方需求。

8.1.2平台应具备良好的用户体验，性能稳定，安全可靠。

8.2测试

8.2.1乙方应在开发过程中进行单元测试、集成测试、系统测试等，确保平台质量。

8.2.2甲方有权对平台进行验收测试，测试合格后支付相应阶段的款项。

8.3质量问题处理

8.3.1若平台在验收合格后发现质量问题，乙方应在2小时内响应，并尽快提供解决方案。

8.3.2对于严重影响平台使用的质量问题，乙方应在24小时内解决问题。

第九章违约责任

9.1甲方违约

9.1.1甲方未按约定支付款项，乙方有权暂停项目开发，直至甲方支付相应款项。

9.1.2甲方违反保密义务，乙方有权要求赔偿损失。

9.2乙方违约

9.2.1