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《城市轨道交通客运组织》课后习题及答案--第1页
《城市轨道交通运营组织》教材
课后思考题答案
项目一城市轨道交通运营概述
1、描述城市轨道交通系统不同的运营管理模式的特点，并列
举代表城市。
1）官办官营模式
（1）无竞争条件下的官办官营模式
线路为政府所有，一家单位独家经营，或两家以上单位按行政区
域划分经营范围。运营者由政府指定，政府给予相应的补贴。伦敦、
纽约、北京、广州、柏林、巴黎的地铁运营管理都是属于这种模式。
（2）有竞争条件下的官办官营模式
线路为政府所有，两家或两家以上的运营单位通过招投标方式获
得经营权。韩国首尔采用了这种模式。
2）官办民营模式
（1）官办半民营模式
线路为政府所有，由政府股份占主导地位的上市公司经营。香港
地铁的运营管理采用这种模式。
（2）官办全民营模式
线路为政府所有，由民间股份公司占主导地位的上市公司经营。
新加坡地铁采用这种模式。
3）公私合营模式
《城市轨道交通客运组织》课后习题及答案--第1页
《城市轨道交通客运组织》课后习题及答案--第2页
是多种经济成分构成的模式。线路归政府和地方公共团体所共有，
同样由政府和地方公共团体共同组织人员经营。日本东京地铁采用这
种模式。
4）私办私营模式
线路由私人集团投资兴建，由私人集团经营，政府无权干涉私人
工作。泰国曼谷轻轨采用这种模式。
2、简述城市轨道交通系统的主要运营特性。
1）服务的安全可靠性
城市轨道交通运营企业负责将乘客从出发站输送到目的站，同时
使每一位乘客在从购票乘车到下车出站的全过程中都感到满意，这是
城市轨道交通运营的宗旨。
2）系统联动性
保证城市轨道交通列车运行及客运服务系统和检修保障系统两
大系统，30余项不同的专业设施、设备每天18～24h正常而协调地
运行，使城市轨道交通系统实现为市民提供快速、安全、准时、舒适、
便利的运输服务的运营目标。
3）时空关联性
城市轨道交通运营企业的产品是人的位移，对时间、空间的概念
要求很高，一旦发生故障，造成的后果及对社会的影响都很严重。
4）调度指挥集中性
城市轨道交通系统是多专业多工种联合运行的巨型系统，城市轨
道交通运营系统需要严格的一体化统一调度指挥。
《城市轨道交通客运组织》课后习题及答案--第2页
《城市轨道交通客运组织》课后习题及答案--第3页
5）管理的严格性
对城市轨道交通运营企业而言，技术管理的核心是规章制度，它
是规范人员生产活动的行为准则，只有严格执行规章制度才能使得规
模庞大而技术复杂的系统有序、安全、高效地运转。
3、试述不同城市轨道交通企业的运营状况。
世界各国城市轨道交通运营管理的实践表明，绝大部分城市和线
路都出现了营业亏损，需政府支持，予以财政补贴。由于城市轨道交
通建设投资大，建设周期长，运营成本高，很难做到运营赢利并回收
投资。目前在世界的各大城市轨道交通中，除了香港地铁能做到投资
回收、汉城地铁的赢利能弥补投资、新加坡和莫斯科地铁可以收支平
衡运营外，绝大多数城市的地铁很难维持收支平衡。
4、试述城市轨道交通企业运营管理目标及运营管理的主要内容。
城市轨道交通管理的目标就是通过对设施设备、人员、技术、信
息进行有效的组织利用
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