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中文摘要
伴随着我国经济的飞速发展,国内酒店业也迎来了发展的新机遇,展现出了勃勃生机。在酒店发展一片向好的同时,有个不容忽视的重要因素在制约着酒店的发展,即员工过度流失。酒店业作为一个劳动密集型的行业,从某种意义上来说,酒店的竞争就是人才的竞争,员工是酒店赖以生存和发展的基础。一般来说,合理范围的员工流失可以促进酒店的新陈代谢,新旧员工的更迭可以为酒店注入新鲜血液,提供新鲜的思想与活力。而不合理的员工流失则会带给酒店许多负面的影响,诸如增加培训成本,服务人员缺乏导致服务出现断层,核心员工流入其他酒店造成商业机密外泄等等,这些都会阻碍酒店的长远发展。
本文以酒店员工流失原因分析与
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