2024年行政前台工作总结范文（二篇）.docx

第PAGE2页共NUMPAGES2页

2024年行政前台工作总结范文

自加入公司已有两个多月，初期我对公司的运营模式和工作流程感到陌生，然而，在领导和同事的悉心指导和协助下，我迅速适应了工作环境，清晰地理解了自己的职责，这些细微的进步都对我产生了深远影响。在过去的日子里，虽然没有显著的成就，但我确实取得了一定的成长。

以下是我入职以来的工作概述：

1.前台日常运营中，我主要负责接听和转接电话，确保重要事项的准确记录和及时传达，确保无遗漏，无延误。

2.另外，我负责保持会议室的清洁和整洁，包括桌椅的摆放。

在行政管理方面：

我处理了各种繁琐的任务，如复印、扫描、传真、快递、名片印刷、文件保管等，每一项任务的完成都体现了我的责任心和执行力。

在人事管理上：

我严格执行公司的人事政策，如考勤统计、新员工档案管理、规章制度的执行等，确保公正公平地进行相关工作，并制作准确的考勤表和工资表。

展望新的一年，我计划从以下几个方面提升自我：

1.维护办公室的内部秩序，保持办公环境的清洁，同时注意办公设备的维护。

2.收集和整理日常信息，以备不时之需，如保存快递公司的名片等。

3.进一步优化日常行政管理，协助领导完善各项规章制度，推动公司的规范化管理。

4.加强对公司产品的学习，以更好地支持领导和销售团队的工作。

作为前台行政人员，我认识到自己需要不断学习和提升。在未来的日子里，我将积极向同事学习，提升自己的理论知识和业务能力。我要感谢领导给予我这个工作平台，让我有机会与大家共同进步。同时，我也要感谢每位同事在我工作中给予的热情帮助。尽管我目前还存在一些不足和欠缺，但我相信，通过勤奋和努力，我将不断进步，为公司创造更美好的明天。

2024年行政前台工作总结范文（二）

在过去的____个月中，我作为公司组织结构的一部分，始终致力于实现公司的总体目标。在此期间，我得到了公司领导和同事的悉心指导和协助，成功完成了各项任务，同时也意识到自身存在的不足，需要持续改进。现在，我将____年的工作进行如下总结。

一、前台日常运营

1.接待工作：作为公司形象的代表，自____年____月入职以来，我始终遵循公司规定，以热情的态度接待每一位来访者，引导他们至相应办公室。对于推销人员，我礼貌接待并妥善整理他们的名片和宣传资料，以备后续需要。近____个月，我共计接待了____人次的客户。

2.电话处理与传真复印：我准确无误地接听所有来电，处理效率高达____%。对于骚扰电话，我能够妥善处理，以提高工作效率。发送传真时，确保内容清晰完整。复印文件时，注意避免遗漏，确保资料的准确性。同时，及时处理信件并转交给相关人员。

3.应对突发情况：当饮用水不足时，我会及时联系供应商送水。前台办公用品短缺时，我会提出购买申请，如纸巾、复印纸、一次性纸杯等。打印机墨尽时，会通知专业人员加墨。办公电话费用即将用尽时，会提前充值。对于办公设备的维修，如空调开关、卫生间照明等，我会及时联系物业处理。遇到任何问题，我都会迅速寻求解决方案。

二、综合事务管理

1.旅行安排与生日庆祝：对于需要预订车票或机票的项目部人员，我会及时处理并跟进，确保不影响出差行程。至今已成功预订____张车票/机票。对于在郑州出差需要预订酒店的领导或同事，我会在预订后通过短信或电话确认详细信息。此外，我还会提前一天与员工确认生日蛋糕的预订时间，并在OA系统上发送生日祝福，____年共预订生日蛋糕____个。

2.文件整理与资产登记：所有项目部人员接手的培训资料和确认单，我都会用档案袋分类整理。新购买的书籍会先盖章编号，便于资产管理。目前，办事处的书籍库存已有37本。其他办公设备，如笔记本、光驱、插座等，都有详细的登记和借用制度。

3.考勤统计：每月____日前，我会从考勤机中导出考勤数据，如有疑问会通过邮件与同事核对，确保数据准确无误后发送给相关人员。

4.组织员工活动：每周三下午____点，我会组织员工进行户外活动，以增强团队精神和身体锻炼。近期由于天气较冷，参与人数有所减少，期间尝试组织乒乓球比赛，但效果不理想，这将是未来需要改进和探索的方向。

三、跨部门协作

在完成本职工作的同时，我也协助其他部门完成相关任务。例如，协助软件项目部装订项目文档，协助营销部薛义明准备客户礼品和制作标书等。在这个过程中，我也学到了许多新的知识。

四、工作中的改进点

1.采购办公用品时，我需要更加细心和全面地考虑需求，避免因计划不周全而产生的问题。

2.考勤统计过程中曾出现过失误，虽然及时更正，但这也提醒我必须更加细心检查，确保数据的准确性。

3.寒冷季节组织户外活动效果不佳，我正在考虑更有效的解决方案，以满足员工的活动需求。

五、____年工作展望

1.我计划提高自身的主动性和沟通能力，更加周全地