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2023年农业银行述职报告精选

2023年，我在行领导、农行营业部领导的正确领导下，坚持以邓小平理论

和三个代表重要思想为指导，积极参加政治理论和业务知识学习，立足本职

工作，潜心钻研业务技能，严格要求自己，全面完成了各项工作任务。

一、政治理论和业务学习方面

今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式：一是学习了党的

十七届六中、七中全会、精神；二是学习三级行长讲话和各级行文件；三是利

用工作之余学习金融方面的法律法规刻苦钻研业务知识；四是学习《员工守

则》、《三基本知识》和播音系统的演练等。通过各方面的学习，使自己的思想

道德业务水平进一步提高，工作能力进一步增强。

2、优质服务方面

银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒

自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然坚持做到来有迎

声，问有答声，走有送声，微笑服务，并且做到耐心细致的解答客户的问

题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理

解和尊重。只有这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方

便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而来满意而归。

三、业务工作方面

一是加强新业务宣传与办理。大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，

做好存款揽收工作，全面完成各项业务指标。二是增强安全意识，杜绝安全隐

患。业务要发展，安全是基础，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下

班，进出门做到即开即锁，随手关门，班前班后及时检查安全。三是严格操作

规程和制度。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库

款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日二碰库，坚决不办理自身业务，及

时避免了业务操作风险。众所周知，在我县范围内，营业部是比较忙的一处。

每天每人的业务量平均就要达到二百笔以上。接待的顾客二、三百人，尤其是

小钞和残币特别多，因此，这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在

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工作中认真认真再认真，严格按农行制定的各项规章制度来进行实际操作。

2023年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地工作，较

好的完成了各项业务工作。

以上是我今年的思想和工作汇报，如有不当，请各位领导和同事批评、指

正。

现将一年来我在学习、工作、廉洁自律等方面的情况汇报如下：

一、认真学习努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养

1、坚定政治立场，认真执行国家金融政策和省市分行各项规章政策。2023

年在市行党委的正确指引下，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，在政治上

同党中央保持高度一致，紧紧围绕全行工作重点，以饱满的热情、务实的工作

作风把握政治方向和改革发展大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规

经营，创造性的开展工作。从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线

方针政策以及上级行的规定得到贯彻和执行。

2、坚持集中学习和自学相结合，及时掌握党和国家的方针政策，不断更新

邮储银行的经营管理知识。通过参加省行组织的多次培训学习和自己利用业余

时间自学提高了自己的理论水平、业务水平,决策水平和市场适应能力。

3、树立正确的金钱观、权力观，坚持廉洁自律，自觉接受监督，自觉把自

己臵于组织和职工的监督之下。无论做哪一项工作，都能自觉按法规行事，按

程序办事，始终做到自重、自省、自警、自励，以纯洁