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2022～2023乘务员考试考试题库及答案

1.对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指

A.主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见

B.主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见

C.主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动帮助旅客，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见

D.主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见

正确答案：

A

2.轴列式为B的接触网作业车的两车轴.上的轮对均为()轮。

正确答案：

驱动

3.货物列车列尾装置尾部主机的安装与摘解,由()人员负责。

A.列检

B.车务

C.机车乘务

正确答案：

B

4.接触网作业车日常保养的主要项目有那些?

正确答案：

(1)检查立柱、紧线装置等润滑情况并加润滑脂。检查紧线装置的钢丝绳。

(2)检查磨耗板的间隙，必要时更换磨耗板。

(3)检查导线支撑装置、导线测量装置、拨线机构加润滑脂。

(4)检查回转机构润滑情况并加润滑脂。

5.电气化区段运行的机车应有()的标识。

正确答案：

“电化区段严禁攀登”

6.《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持（）。

A.16℃-20℃/24℃-28℃

B.18℃-20℃/26℃-28℃

C.16℃-22℃/24℃-26℃

D.18℃-22℃/18℃-20℃

正确答案：

B

7.《铁路旅客运输服务质量规范》中，动车组供应的食品、饮品应当品种丰富，价格合理。餐饮企业

应当经常（）对饮食服务的意见，并根据旅客的意见调整供应品质、品种，改善服务质量。

A.征求车长

B.征求旅客

C.征求领导

D.征求列车员

正确答案：

B

8.车站发售的非磁介质计算机票的规格是90mm×60mm。

正确答案：

正确

9.铁路运输指挥应采用列车调度指挥系统()或调度集中系统()。

正确答案：

TDCSCTC

10.下列描述正确的是

A.不得向犯罪嫌疑人提供餐饮服务，避免过多接触

B.如押送人员需要可为其提供啤酒

C.犯罪嫌疑人的座位在客舱最后一排中间的位置

D.可将犯罪嫌疑人固定在座椅扶手上

正确答案：

C

11.人体正常体温是（）度左右。它与年龄无多大关系。

A.35摄氏度

B.36摄氏度

C.37摄氏度

D.38摄氏度

正确答案：

C

12.医疗证明需要由（）级以上医疗机构出具才可以乘机。

A.乡级

B.县级

C.市级

D.省级

正确答案：

B

13.气力除灰系统中主要有哪些阀门？

正确答案：

气力除灰系统中主要有闸板阀、气动三通阀、电动闸板阀、锁气阀、平衡阀、电动锁气器、止回阀、

关断阀等几种。

14.活塞在气缸中从上止点移到下止点所包容的容积称为()。

A.燃烧室容积

B.气缸总容积

C.工作容积

正确答案：

C

15.离子交换除盐系统中，水的流速越慢，交换越彻底，出水水质也就越好。

正确答案：

错误

16.轴列式为A-A的接触网作业车的()车轴的轮对为驱动轮。

A.第一、四

B.第二、三

C.四个

正确答案：

B

17.自动闭塞区段遇哪些情况情况发车的行车凭证为绿色许可证？

正确答案：

1.出站信号机故障时发出列车;

2.由未设出站信号机的线路上发出列车;

3.超长列车头部越过出站信号机发出列车;

4.发车进路信号机发生故障时发出列车;

5.超长列车头部越过发车进路信号机发出列车。

18.IBMPC/XT机采用的CPU是（）。

A.INTEL8088

B.INTEL8088

C.INTEL80386

D.INTEL80386

正确答案：

A

19.空中飞行超过（）小时，乘务员需要每（）与驾驶舱联络一次,涉疆航线除外。

A.2：00；30分钟

B.1:30；30分钟

C.2:00；1小时

D.1:30；1小时

正确答案：

A

20.简述四冲程柴油机做功冲程的工作过程。

正确答案：

当压缩冲程接近结束时，由喷油器向燃烧室喷入一定数量的高压雾化柴油，雾化柴油遇到高温、高