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2029国家开放大学电大专科《旅行社经营管理》期末试

题及答案（试卷号2312）

2029国家开放大学电大专科《旅行社经营管理》期末试题及答案

（试卷号：2312）盗传必究一、单项选择题（下列各题选项中只有一个答

案是最准确的，请将其序号填入括号中。每小题2分．共20分）1．美国

《旅游代理人》杂志曾对一些常客不再光顾原旅行社的原因作过系统调查，

有2/3以上的客人是由于()而决定不再光顾该旅行社。

A.投诉没有得到令人满意的处理B．搬到别处去居住了C．旅行社缺

乏售后服务D．其他旅行社提供了价格更低、服务更好的旅游2．预订周

期长是()旅游接待的特点。

A.入境团体B．出境团体C．国内团体D．系列团体3．受旅行社（包

括旅游公司）委派或者聘用，在一个参观游览点内为旅行者提供导游服务

的人员被称为()。

A．领队B．全陪C．地陪D．定点陪同导游员4.1928年，中国第一

家旅行社成立，名为()。

A.中国旅行社B．中国国际旅行社C．中国青年旅行社D．康辉旅行

社5．观光旅游产品一般不提供()。

A．文娱活动B．购物活动C．参与性活动D．自由活动6．组团旅行

社应有针对性地在各旅游目的地旅行社中