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2023超市销售工作总结及2024工作计划-（通用4篇）

2023超市销售工作总结及2024工作计划共四--篇1

20xx年全年已经过去，我在领导的帮助和全体员工的共同

努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利，较好的完成了上

级下达的各项任务，期间经历了元旦、春节、五一、十一等几

大节日的旺季销售和三次大盘点，下面工作总结如下：

1、自身学习：年初单位进行考评，店里对自己提出一些工

作中的不足之处，我在接下来的时间里，针对性的进行改善，

努力使自己有一个大的提高，积极与各部门沟通，不使沟通不

畅而产生工作上的差异;积极参加店里组织的相关培训，使自己

的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水

平，使自身业务技能得到提高，从而带动本组工作更上一台阶。

咳嗽

20xx年较好的完成了收货及囤货工作，由于桃园店地理位

置的特殊性，夜间送货较多，在节日期间通过员工加班加点完

成了本职工作，保证了期间正常销售，并且配合楼面各部门做

好各项支援工作。

进入六月份，市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应

商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由

水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到

水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间

收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送

货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。进入十月份、

对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职

工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合

楼面各部门做好支援工作。

制定培训教案，在20xx年全年对全体员工进行了培训。重

点是收货流程及异常情况的处理，并于培训结束进行了考试，

考试结果基本令人满意。

3、收货管理：收货部是全店商品进入超市的第一关，工作

中，

我要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证

所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。由于一开

始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销

售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。

减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。商品扫码与

录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高，改

变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描

判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。杜绝商

品无法通过收银POS现象。收货自动记录，避免人为确认与录

入失误造成的数据错误。人力成本相对节省，现在要求员工商

品要按类码放和商品，必须左右码放的原则。坚持做好商品的

整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共

同维护好库存商品。对收货过程随时监督，检查有无违反流程

现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作

中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。

4、库房管理：在2月份从内蒙拉回货架，我们在一星期内

搭

完，现大库有96个BAY，小库及外库有87个BAY。重新对

库房进行了划分，实行分区管理，即提高了使用效率，也符合

了消防要求;

进一步提高了卫生要求和库存管理，做到日清日结;现做到

商品按区域存放，按类集中码放;

标识张贴齐全，库存单粘贴及填写规范，通道畅通，干净

卫生，按规定填写各种单据并及时录入系统。对每个区域都划

分了责任人，由其负责对该区域的维护;要求收货部当班人员，

必须爱惜商品，做到轻拿轻放，对开箱商品及时封箱，降低损

耗;定期派人抽验商品保质期，做到商品先进先出;随时整理库

存区，将所有整理出来的库位让给畅销商品，确保各组的快讯

商品及畅销商品的库位，为楼面销售打下了良好的基础。

库房工作是持久性的，维护是工作的重点，要求员工要持

之以恒坚持下去，按照一个高的标准去工作及要求员工，将库

房工作上一个新的台阶。

5、退货及录入管理：在每档快讯结束后，各部门的快讯商

品库存

量较大和状态5的商品进行集中清退，降低了仓库的库存

压力和提高

了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区，对退货区

的卫生经常

的扫除，整理。通过经理对库房人员的调整有了专职的退

货员。现在退货库的商品明显比以前少多了。

6、耗材及成本控制：我们在工作中，严格控制员工耗材使

用量，杜绝不合理使用，对手套等规定以旧换新，严格控制胶

带纸使用量，杜绝