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202X年保安年终总结报告范文5篇

1.202X年保安年终总结报告篇一

20xx年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关

怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较美满地完成了公司领导安

排的各项工作，部门里的工作也获得了一定的成绩。整体来说，保安部

已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将

一年来的工作总结以下：

一、牢抓防火防盗，确保市场安全。

市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。

安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工

作任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划

和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，再肯定

安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密

细致地检查，及时发觉并排除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。

另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突

发事件。在今年的七月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员

屡次通知全部队员抢险，为公司将缺失减少到最低。经过全部队员的共

同努力，本年度市场无重大事故、无偷窃和重大刑事案件，保证了市场

的繁华稳固。

二、提高队员素养，做好市场服务。

为了建设一支高素养的保安队伍，服务好市场广大经营户。

部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，

并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来部

门展开了一系列的培训学习和思想教育活动，并x让队员共同参与培训

及教育内容的制定。

通过仪容外表、文明用语、行动规范的学习，通过每周的军

事训练先使队员从外表上改变，建立形象。再通过“人生观、天下兴亡

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我的责任”等的学习改变队员们的消极思想，建立正确的人生价值观，

队员们的素养和修养得了一定的提高。

由于保安工作的特别性，经营户有什么困难问题常常每一个

找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决

方法。从服务态度上动身，部门能解决的立刻解决，需要其它部门处理

的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。

一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也屡次召

开会议，共同探讨，讲授体会，并进行了专题学习，使队员们明白了服

务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，

努力，为营建良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

三、灵活处理小区各种纠纷，坚持良好的市场秩序。

我们xx小区里的租户数量比较多，主要以外来务工人员为主，

另外小区处于黄金地段，人流量较大。在保护人员秩序方面，部门先后

出台严格的管理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门

外车辆做出了明确的处理意见。有效改进了市场秩序。在本年度，保安

部在工作上虽然获得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更

是需要深入总结，努力改正。

总结一年来工作还有以下几点不足：

1、队员形象素养需要进一步提高。

2、部门管理水平需要提高。

3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实

际情形，扬长避短，在建立公司形象和完善保安部内部建设上狠下工夫，

层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全部人