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内容摘要
近年来,彩电零售规模一方面受到手机等小屏幕电子产品的冲击替代,
市场占有率逐年下降,另一方面,线下传统零售渠道受到线上电商平台的严
重冲击,客流稀少,运营成本逐年升高。2020年起的疫情,无接触购物的便
利,更是进一步改变了人们的消费习惯,提升了线上电商平台的销售量。线
上消费与实体店消费相比,在产品的可视性、可听性、可触性、可感性、可
用性等方面,存在体验感不佳的天然弱点,成为其持续发展的阻碍。彩电零
售要想在现有基础上取得销售规模的突破,只有寻求通过自身营销策略的转
型,利用大数据和人工智能
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