图书馆系统技术支持服务协议书模板6篇.docx

图书馆系统技术支持服务协议书模板6篇

篇1

甲方（图书馆）：____________________

地址：_____________________________

联系人：___________________________

联系方式：_________________________

乙方（技术支持服务方）：_____________

地址：_____________________________

联系人：___________________________

联系方式：_________________________

鉴于甲方需要乙方提供图书馆系统技术支持服务，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供图书馆系统技术支持服务，包括但不限于系统安装、调试、维护、升级、优化等工作。

2.乙方将为甲方提供系统故障排查及解决服务，确保甲方图书馆系统的正常运行。

3.乙方将为甲方提供软件使用培训，提高甲方工作人员对图书馆系统的使用能力。

4.其他双方协商确定的技术支持服务内容。

二、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为______年。到期后如双方继续合作，可续签本协议。

三、服务标准与承诺

1.乙方保证提供的服务符合甲方的要求，确保甲方图书馆系统的稳定运行。

2.乙方在接到甲方的服务请求后，应当在______小时内响应，并在约定时间内完成服务。

3.乙方应当保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方机密信息。

4.乙方应当定期对甲方图书馆系统进行维护，确保系统的安全性、稳定性和可用性。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应当向乙方支付图书馆系统技术支持服务费用，具体金额及支付方式由双方协商确定。

2.甲方应当按照约定时间及方式支付服务费用，如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停提供服务。

五、违约责任

1.如乙方未按照本协议约定提供服务，应当向甲方承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2.如甲方未按照本协议约定支付服务费用，应当向乙方支付逾期违约金。

3.本协议其他违约责任按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规处理。

六、保密条款

1.双方应当保守对方的商业秘密，不得将对方的信息泄露给第三方。

2.双方应当采取严格的安全措施，防止信息泄露、丢失、毁损等不良后果的发生。

七、争议解决

如双方在履行本协议过程中发生争议，应当友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本协议未尽事宜，可由双方协商补充。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________

代表人（签字）：__________________代表人（签字）：__________________

日期：____________________________日期：____________________________

附件：无（根据具体情况可添加相关附件）

篇2

甲方（提供服务的图书馆技术支持团队）：___________________

乙方（接受服务的图书馆或相关机构）：___________________

鉴于甲方拥有专业的图书馆系统技术支持团队，具备丰富的实践经验和技术实力，乙方需要得到甲方提供的图书馆系统技术支持服务，双方根据平等、自愿、互利的原则，达成以下协议：

一、服务内容

1.系统维护与升级：甲方负责乙方图书馆系统的日常维护和定期升级工作，确保系统正常运行。

2.技术支持：甲方提供系统故障排除、技术咨询及操作指导等技术支持服务。

3.系统优化：根据乙方的需求，甲方对图书馆系统进行优化，包括但不限于提升检索速度、优化系统性能等。

4.培训与指导：甲方为乙方提供系统操作培训，指导乙方工作人员正确、高效地运用图书馆系统。

二、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为____年/月。协议期满后，双方可根据需要续签。

三、服务费用

1.乙方应按照协议约定向甲方支付技术支持服务费。

2.支付方式：___________________（如：按年支付、按项目支付等）。

3.具体金额：___________________。