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驰田汽车与第三方物流企业关系管理的应用

研究

【摘要】随着中国“入世”,经济一体化步伐加快,产品生命周期的日益缩短,

企间竞争更加激烈,企对物流重要性的认识逐渐深化,视其为“第三利润源泉”,

对专化、多功能的第三方物流需求日渐增加。随着国内汽车行竞争加剧,汽车

制造企纷纷将物流务外包,集中精力发展主营务,以提高竞争实力。本文以

驰田汽车公司为例,探讨了其物流务外包的必要性及与第三方物流企关系管理

的应用。

【关键词】物流外包;电子商务;成本

目录

一、弓I言1

二、第三方物流及客户关系管理1

(―)第三方物流概述1

(二)客户关系管理概述3

三、驰田汽车公司物流作现状4

四、驰田公司物流作存在的主要问题分析6

(―)线边库存紧张6

(一)内部物流矛盾突出6

(三)驰田公司外部物流问题7

五、加强驰田公司与第三方物流公司关系管理的对策8

(―)树立与第三方物流公司“双赢”的思想8

(二)优化驰田公司的物流供应链9

(三)大力发展电子商务,与第三方物流公司实现信息共享10

(四)降低运行成本11

六、总结12

参考文献13

致谢错误!未定义书签。

—、弓[言

现代物流已从为社会提供传统运输服务,扩展到以现代科技、管理和信息

技术为支撑的综合物流服务,以物流企为主体,由运输和信息两大平台构成,

涉及生产、流通和消费过程的现代物流系统,已成为适应当今世界经济最新发展

趋势的重要基础产。随着中国“入世”,经济一体化步伐加快,产品生命周期

的日益缩短,企间竞争更加激烈,企对物流重要性的认识逐渐深化,视其为

“第三利润源泉”,对专化、多功能的第三方物流需求日渐增加。目前,国内

汽车行竞争加剧,汽车制造企纷纷将物流务外包,集中精力发展主营务,

以提高竞争实力。驰田汽车公司面临激烈的行竞争,如何提高效率和品牌影响

力,在竞争中站稳脚跟,实现战略目标。通过将物流务外包,解决当前物流矛

盾,采用先进物流模式组织生产和运作,建立快速反应机制,拉动行中其他上

下游企,形成风险共担、利益共享的行联盟,是实现企发展壮大的成功之

道。因此,对驰田汽车公司物流务外包的对策进行研究是非常有意义的。

二、第三方物流及户关系管理

(-)第三方物流概述

1、第三方物流的定义

第三方物流(theThirdpartyLogistics,简称TPL)又称之为物流联盟,物流伙

伴,合同物流,物流社会化或物流市场化。其含义是:物流渠道中的专化物流

中间人(以下简称物流企),以签订合同的方式在一定期间内为其它企提供所

有或部分物流务服务的物流专化运作方式。在功能上,第三方物流不仅要提

供货物购、运、调、存、管、加工和配送全过程服务,而且要提供网络设计和商

品整个物流过程最优化的解决方案。随着现代企物流管理的蓬勃发展,企对

物流服务的要求越来越高,也越来越急迫。在物流行中,“第三方”作为一种

事形式,逐渐得到了认可和广泛关注。第三方由于具有多种多样的形式和运作

方式,难以给予一个明确的界定,可以理解为“第三方物流类似于外协或契约物

流”;“一个公司使用另一公司进行所有或部分物流管理和产品分销”,总体来看,

可以认为

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