STARCONN质量月试题专项测试题有答案.doc

STARCONN质量月试题专项测试题有答案

单选题（总共50题）

1.凡客户与本公司产品交易出货之后，对该产品本公司所提供之任何服务皆称之为()。(1分)

A、售前服务

B、售后服务

C、顾客沟通

D、客户满意度服务

答案：B

解析：?暂无解析

2.各部门为达成品质政策、目标及方针等，依据品质/环境手册之系统运用原则所制订之程序文件，属于()文件。(1分)

A、一阶

B、二阶

C、三阶

D、四阶

答案：B

解析：?暂无解析

3.有一组数据：1、2、5、9、12、16、18、21、30、37、41、56，其中位数是()(1分)

A、16

B、18

C、17

D、24

答案：C

解析：?暂无